BR Simanjuntak, Jenita(1523063) (2019) Penerapan Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Omset Penjualan (Studi Kasus: Riviani Fajar Accessories). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1523063_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (259Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1523063_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (2438Kb) |
|
|
Text
1523063_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (311Kb) | Preview |
|
|
Text
1523063_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (461Kb) |
|
|
Text
1523063_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (393Kb) |
|
|
Text
1523063_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (260Kb) |
|
|
Text
1523063_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (251Kb) | Preview |
|
|
Text
1523063_Cover.pdf - Accepted Version Download (185Kb) | Preview |
|
|
Text
1523063_References.pdf - Accepted Version Download (276Kb) | Preview |
Abstract
Toko Riviani Fajar Accessories (RFA) adalah usaha toko yang bergerak di bidang penjualan aksesoris wanita. Usaha ini berdiri pada tahun 2014 di Jalan Gandawijaya no.81, Cimahi. Terdapat penurunan omset penjualan sebesar 20,37% dari tahun 2015 - tahun 2018. Tujuan dari penelitian yang hendak dicapai yaitu: mengetahui tingkat kepentingan, tingkat kinerja Toko RFA, mengetahui keunggulan, ketertinggalan Toko RFA dibandingkan dengan pesaingnya, mengetahui tingkat kepuasan konsumen, mengetahui segmentation, targeting, dan positioning yang baik sehingga dapat menentukan usulan yang tepat untuk meningkatkan omset penjualan Toko RFA. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dengan pemilik toko dan penyebaran kuesioner. Konsep yang digunakan pada pengolahan data adalah konsep 7P, yaitu: product, price, place, promotion, people, physical evidence, process dan konsep STP, yaitu: segmentation, targeting, dan positioning. Pada penelitian ini, kuesioner pendahuluan disebarkan kepada 30 responden wanita berusia minimal 15 tahun yang bertujuan untuk mengetahui variabel mana yang dianggap penting dan tidak penting serta mengetahui pesaing bagi Toko RFA, variabel yang dianggap penting akan dilanjutkan pada kuesioner penelitian. Kuesioner penelitian disebarkan kepada 100 responden wanita berusia minimal 15 tahun yang pernah berbelanja pada Toko RFA dan Toko pesaing. Hasil penyebaran kuesioner pendahuluan didapatkan Toko Naughty sebagai toko pesaing dan 31 variabel yang diangap penting, tetapi hanya 28 variabel yang digunakan pada pengolahan data dikarenakan terdapat 3 variabel yang belum terfasilitasi oleh toko sehingga tidak dapat diberi penilaian pada tingkat kinerja dan peringkat keunggulan. Pengolahan data menggunakan metode Correspondence Analysis (CA) didapatkan 10 variabel yang menjadi keunggulan Toko RFA dan 18 variabel yang menjadi ketertinggalan Toko RFA; metode Importance Performance Analysis (IPA) didapatkan 9 variabel pada kuadran I, 8 variabel pada kuadran II, 7 variabel pada kuadran III dan 4 variabel pada kuadran IV, terdapat 21 variabel (kuadran I, III, dan IV) yang perlu diperbaiki dan 8 variabel (kuadran II) yang harus dipertahankan; dan pada Uji Hipotesis didapatkan 5 variabel yang dinyatakan puas dan 23 variabel yang dinyatakan tidak puas. Hasil gabungan metode Correspondence Analysis (CA), metode Importance Performance Analysis (IPA), dan Uji Hipotesis digunakan untuk menyusun prioritas perbaikan pada Toko RFA. Untuk targeting, diusulkan yang menjadi target pasar potensial Toko RFA adalah pelajar/mahasiswi, bertempat tinggal di Cimahi Selatan, Cimahi Tengah dan Cimahi Utara, berusia 15-20thn, tujuan datang membeli kebutuhan, alasan utama datang karena harga murah dan menggunakan media sosial Instagram. Usulan diberikan berdasarkan skala prioritas, beberapa diantaranya yaitu; memberi usulan rak untuk kerapihan penempatan aksesoris, memberikan usulan penambahan fasilitas (CCTV dan barcode scanner), memberikan usulan desain interior, membuat seragam karyawan dan usulan-usulan lain yang diberikan. Positioning usulan dengan slogan “Good Price, Make Your Style!”.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General) |
| Divisions: | Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 02 Mar 2022 02:30 |
| Last Modified: | 02 Mar 2022 02:30 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/30109 |
Actions (login required)
 |
View Item |
