Irawati Sitohang, Desi(1651118) (2020) Pengaruh Soft Skills Dan Hard Skills Terhadap Employee Performance Di Industri Perhotelan/ Hospitality. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1651118_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (69Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1651118_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (486Kb) |
|
|
Text
1651118_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (287Kb) | Preview |
|
|
Text
1651118_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (404Kb) |
|
|
Text
1651118_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (315Kb) |
|
|
Text
1651118_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (325Kb) |
|
|
Text
1651118_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (50Kb) | Preview |
|
|
Text
1651118_Cover.pdf - Accepted Version Download (297Kb) | Preview |
|
|
Text
1651118_References.pdf - Accepted Version Download (188Kb) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji adanya pengaruh antara soft skills dan hard skills terhadap employee performance pada karyawan yang masih aktif bekerja di industri perhotelan/ hospitality, khususnya hotel bintang 4 di Kota Bandung. Dalam penelitian ini, menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pengujian hipotesis dan analisis uji regresi berganda. Dalam pemilihan sampel untuk penelitian, digunakan teknik purposive sampling sebanyak 100 orang karyawan perhotelan. Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner. Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan, hasilnya menunjukkan bahwa variabel soft skills dan hard skills berpengaruh positif pada industri perhotelan. Hasil penelitian ini menjadi masukan bagi perusahaan-perusahaan jasa khususnya perhotelan agar dapat memberikan pelatihan khusus bagi para karyawan untuk meningkatkan soft skills dan hard skills sehingga dapat meningkatkan kinerja karyawan.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | soft skillls, hard skills, employee performance, industri perhotelan |
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory |
| Divisions: | Faculty of Economics > 51 Accounting Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 25 Jan 2022 02:30 |
| Last Modified: | 25 Jan 2022 02:30 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/29319 |
Actions (login required)
 |
View Item |
