Pengaruh Bauran Pemasaran Ritel Terhadap Loyalitas Konsumen ( Studi Kasus pada Transmart Ujung Berung, Bandung)

Mahestika, Intan Tiara Mahestika (1552007) (2020) Pengaruh Bauran Pemasaran Ritel Terhadap Loyalitas Konsumen ( Studi Kasus pada Transmart Ujung Berung, Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1552007_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (227Kb) | Preview
[img] Text
1552007_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (408Kb)
[img]
Preview
Text
1552007_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (235Kb) | Preview
[img] Text
1552007_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (585Kb)
[img] Text
1552007_Chapter3.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (266Kb)
[img] Text
1552007_Chapter4.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (500Kb)
[img]
Preview
Text
1552007_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (120Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1552007_Cover.pdf - Accepted Version

Download (160Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1552007_References.pdf - Accepted Version

Download (208Kb) | Preview

Abstract

Perkembangan industri ritel yang terjadi di Indonesia semakin meningkat, didukung dengan jumlah 264 juta penduduk jiwa maka bisnis ritel sangat dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Data yang didapat dari badan pusat statistik memperlihatkan bahwa pada tahun 2018 terdapat 1.131 toko modern di Indonesia, dan di Jawa Barat sebanyak 232 toko yang artinya toko modern telah mendominasi di Indonesia ini. Dengan adanya persaingan tersebut maka menjadikan para pengelola bisnis harus dapat menghasilkan produk dengan jenis kegunaan yang sama dengan kualitas yang lebih baik namun dengan harga yang murah, karena semakin hari para konsumen pun semakin selektif dan kritis dalam memilih produk yang akan dibelinya. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode purposive sampling dengan menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial seluruh variabel bauran pemasaran ritel (produk, harga, promosi, pelayanan dan lokasi) berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen, dan secara simultan bauran pemasaran ritel berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: bauran pemasaran ritel, loyalitas konsumen
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 12 Jan 2022 02:19
Last Modified: 12 Jan 2022 02:19
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/29248

Actions (login required)

View Item View Item