Damayanti, Raden Roro Olivia W. (1552323) (2019) Faktor-Faktor yang Menentukan Loyalitas Karyawan Senior di PT Pesona Tour & Travel Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1552323_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (238Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1552323_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (416Kb) |
|
|
Text
1552323_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (398Kb) | Preview |
|
|
Text
1552323_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (302Kb) |
|
|
Text
1552323_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (448Kb) |
|
|
Text
1552323_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (416Kb) |
|
|
Text
1552323_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (120Kb) | Preview |
|
|
Text
1552323_Cover .pdf - Accepted Version Download (338Kb) | Preview |
|
|
Text
1552323_References.pdf - Accepted Version Download (210Kb) | Preview |
Abstract
Saat ini banyak perusahaan menghadapi tantangan dalam mempertahankan loyalitas karyawannya. Bagi organisasi yang loyalitas para karyawannya rendah, maka semakin sulit bagi organisasi tersebut untuk mencapai tujuan-tujuan organisasinya yang telah ditetapkan sebelumnya oleh para pemilik organisasi. Loyalitas kerja tidak terbentuk begitu saja dalam perusahaan, tetapi ada aspek-aspek yang mewujudkan loyalitas kerja. Masing-masing aspek merupakan bagian dari manajemen perusahaan yang berkaitan dengan karyawan maupun perusahaan. Loyalitas kerja akan tercipta apabila karyawan merasa tercukupi dalam memenuhi kebutuhan hidup dari pekerjaannya, sehingga mereka betah bekerja dalam suatu perusahaan, dalam penelitian ini, penulis berusaha menggambarkan tentang faktor-faktor/aspek-aspek yang dapat menentukan loyalitas karyawan yang dapat bertahan atau tetap tinggal di perusahaan dalam waktu yang lama (lebih dari 20 tahun) di PT Pesona Tour & Travel. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu penelitian kualitatif. Penelitian ini menggunakan pendekatan studi kasus, pada penelitian ini peneliti terlibat dalam bentuk bertanya (wawancara) dan observasi partisipatif pasif secara intensif, mendalam, dan mendetail mengenai berbagai aspek yang ada dalam situasi sosial. Situasi sosial dalam penelitian ini adalah PT Pesona Tours&Travel Bandung sebagai “place” penelitian, Karyawan PT Pesona Tours&Travel Bandung sebagai “actors” dan proses karyawan yang melaksanakan tugas dan tanggung jawab di PT Pesona Tours&Travel Bandung sebagai “activity”. Dalam penelitian ini, triangulasi data digunakan dengan tujuan untuk memperkuat dan memproses data-data yang peneliti dapatkan. Triangulasi data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan cara triangulasi sumber pengumpulan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Loyalitas yang dimiliki oleh karyawan senior PT Pesona Tour&Travel, adalah loyalitas yang muncul dikarenakan mereka memiliki Loyalitas terhadap Organisasi dan Loyalitas terhadap Pekerjaan, namun mereka tidak memiliki Loyalitas yang dikarenakan adanya peranan pemimpin. Faktor-faktor yang menentukan loyalitas yang terjadi pada karyawan senior pada PT Pesona Tour&Travel yaitu profesionalisme dan kompetensi.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Loyalitas, Profesionalisme dan Kompetensi |
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 07 May 2019 06:37 |
| Last Modified: | 07 May 2019 06:37 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/26549 |
Actions (login required)
 |
View Item |
