Pengaruh Word of Mouth Terhadap Perilaku Keputusan Pembelian Konsumen pada Mahasiswa Pengguna Brand Xiaomi di Universitas Kristen Maranatha Bandung

Gunawan, Robby (1352191) (2018) Pengaruh Word of Mouth Terhadap Perilaku Keputusan Pembelian Konsumen pada Mahasiswa Pengguna Brand Xiaomi di Universitas Kristen Maranatha Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1352191_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (285Kb) | Preview
	Text 1352191_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (606Kb)
Preview	Text 1352191_Chapter 1.pdf - Accepted Version Download (807Kb) | Preview
	Text 1352191_Chapter 2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (924Kb)
	Text 1352191_Chapter 3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (659Kb)
	Text 1352191_Chapter 4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (996Kb)
Preview	Text 1352191_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (558Kb) | Preview
Preview	Text 1352191_Cover.pdf - Accepted Version Download (312Kb) | Preview
Preview	Text 1352191_References.pdf - Accepted Version Download (507Kb) | Preview

Abstract

Xiaomi merupakan sebuah merek smartphone yang mengusung spesifikasi teknologi yang canggih namun tetap dengan harga bersahabat ini, kini semakin populer saja di kalangan pengguna smartphone di dunia, termasuk Indonesia. Menurut Kotler & Keller (2007), saluran komunikasi personal yang berupa ucapan atau perkataan dari mulut ke mulut (word of mouth ) dapat menjadi metode promosi yang efektif karena pada umumnya disampaikan dari konsumen oleh konsumen dan untuk konsumen, sehingga konsumen atau pelanggan yang puas dapat menjadi media iklan bagi perusahaan. Karena itu ingin diukur apakah terdapat pengaruh Word of mouth terhadap keputusan pembelian produk Xiaomi pada Mahasiswa Universitas Maranatha. Penelitian ini merupakan sebuah penelitian eksplanatori (explanatory research). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa maranatha jurusan yang pernah menggunakan Xiaomi, sementara sampelnya adalah responden yang telah menggunakan Xiaomi lebih dari 1 tahun. Sampel yang digunakan adalah purposive Sampling. Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan metode regresi sederhana. Hasil uji Hipotesis menyatakan bahwa terdapat pengaruh antara Word of mouth Promotion terhadap keputusan pembelian, dimana sebesar 62,6% dari keputusan pembelian dipengaruhi oleh Word of Mouth. Kepada peneliti selanjutnya, untuk melakukan penelitian mengenai bagian dari promosi lainnya, dan melakukan penelitian dengan metode yang beragam.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	04 Dec 2018 06:57
Last Modified:	04 Dec 2018 06:57
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/25142

Actions (login required)

View Item