Usulan Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Penjualan Dengan Menggunakan Metode Important Performance Analysis (IPA), Correspondence Analysis (CA), Uji Hipotesis dan Metode Swot (Studi Kasus di Toko Meubel "X")

Tanuwidjaja, Hans C. (1223056) (2018) Usulan Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Penjualan Dengan Menggunakan Metode Important Performance Analysis (IPA), Correspondence Analysis (CA), Uji Hipotesis dan Metode Swot (Studi Kasus di Toko Meubel "X"). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1223056_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (377Kb) | Preview
	Text 1223056_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (609Kb)
Preview	Text 1223056_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (269Kb) | Preview
	Text 1223056_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (568Kb)
	Text 1223056_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (681Kb)
	Text 1223056_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (437Kb)
	Text 1223056_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1094Kb)
Preview	Text 1223056_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (393Kb) | Preview
Preview	Text 1223056_Cover.pdf - Accepted Version Download (152Kb) | Preview
Preview	Text 1223056_References.pdf - Accepted Version Download (144Kb) | Preview

Abstract

Toko meubel “X” adalah toko yang menjual berbagai macam jenis meubel seperti kursi, meja, lemari, kasur, dan meja makan. Toko meubel “X” berdiri sejak tahun 2009 dan berlokasi di Jl. Jend. A. Yani, Babakan Surabaya, Kiaracondong, Bandung. Berdasarkan pengamatan langsung dan melakukan wawancara dengan pemilik Toko meubel “X”, terdapat permasalahan penurunan penjualan sejak bulan Mei tahun 2016 hingga bulan Juni 2017. Tujuan penelitian ini adalah untuk untuk mengetahui Strength, Weakness, Opportunity, dan Threat dari Toko meubel “X”, mengetahui faktor-faktor yang dipentingkan oleh konsumen dalam memilih produk meubel, untuk mengetahui strategi-strategi pemasaran dan upaya-upaya yang perlu dilakukan oleh Toko meubel “X”. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dan juga penyebaran kuesioner pendahuluan dan kuesioner penelitian. Kuesioner pendahuluan berisi variabel-variabel yang penting dalam pemilihan produk meubel yang mengacu pada konsep bauran pemasaran 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence). Dari hasil kuesioner pendahuluan, diketahui bahwa Toko meubel yang menjadi kompetitor utama Toko meubel “X” adalah Toko Meubel Capayung. Lalu pengumpulan data dilakukan dengan melakukan wawancara kepada pemilik Toko Meubel “X” berdasarkan teori 5 kekuatan persaingan Porter dengan tujuan untuk mengetahui faktor-faktor eksternal toko yang digunakan untuk mengolah matriks External Factor Evaluation. Hasil dari metode IPA adalah 11 variabel di kuadran 1, 14 variabel di kuadran 2, 9 variabel di kuadran 3, dan 4 variabel di kuadran 4. Hasil dari metode CA adalah 23 variabel berada di posisi unggul dan 15 variabel berada di posisi tidak unggul. Hasil dari Uji Hipotesis adalah 23 variabel yang dianggap puas oleh konsumen dan 15 variabel tidak puas. Hasil dari ketiga metode tersebut digabungkan untuk mengurutkan prioritas perbaikan berdasarkan metode CA, IPA, dan Uji Hipotesis. Pengolahan data mengenai faktor-faktor internal yang diambil dari hasil Uji Hipotesis diolah menggunakan matriks IFE dan faktor-faktor eksternal yang diambil dari hasil wawancara eksternal diolah menggunakan matriks EFE. Lalu dilanjutkan dengan pengolahan matriks Internal-Eksternal dengan melakukan plot hasil matriks IFE dan matriks EFE. Matriks Strength, Weakness, Opportunity, dan Threats (SWOT) untuk menentukan strategi-strategi yang dapat dilakukan oleh Toko meubel “X” sesuai dengan hasil yang diperoleh pada matriks Internal-Eksternal. Usulan targeting untuk Toko meubel “X” adalah konsumen wanita, jenis pekerjaan pegawai/karyawan, tempat tinggal di Bandung Timur, pendapatan Rp. 4.000.000,00 - Rp. 6.000.000,00, dan media sosial yang digunakan Instagram. Usulan positioning adalah “Berkualitas dan Terjangkau” dimana Toko meubel “X” memiliki meubel yang lengkap, variasi desain dan kualitas meubel yang baik dengan harga yang terjangkau. Input matriks IFE menghasilkan nilai 2.681 dan input matriks EFE menghasilkan nilai 3.946. Strategi yang terpilih pada matriks IE adalah Growth Strategy. Usulan yang diberikan kepada Toko meubel “X” adalah melakukan promosi berupa potongan harga untuk Lemari dan Kasur, melengkapi dan meningkatkan kualitas produk, dan lain-lain.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	T Technology > TS Manufactures
Divisions:	Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	02 Apr 2018 08:29
Last Modified:	02 Apr 2018 08:29
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/24282

Actions (login required)

View Item