Hartono, Calvin Asmaranda (1352163) (2017) Pengaruh Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa Maranatha di Warunk Upnormal Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1352163_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (329Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1352163_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1439Kb) |
|
|
Text
1352163_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (350Kb) | Preview |
|
|
Text
1352163_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (697Kb) |
|
|
Text
1352163_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (461Kb) |
|
|
Text
1352163_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (672Kb) |
|
|
Text
1352163_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (238Kb) | Preview |
|
|
Text
1352163_Cover.pdf - Accepted Version Download (337Kb) | Preview |
|
|
Text
1352163_References.pdf - Accepted Version Download (130Kb) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menguji pengaruh dari komunikasi pemasaran ( Marketing Communication ) dengan promosi dari mulut ke mulut (word of mouth) terhadap keputusan pembelian Mahasiswa Maranatha di Warunk Upnormal Bandung dengan menggunakan Promosi Mulut ke mulut (Word Of Mouth) yang yang cukup efektif. Didalamnya terdapat beberapa indikator-indikator yang menyatakan bahwa Word Of Mouth merupakan proses komunikasi yang terbentuk akibat adanya Kepuasan Konsumen. Data penelitian berupa data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data primer melalui kuisioner, untuk data sekunder melalui studi pustaka dan studi dokumentasi. Metode penelitian menggunakan analisis causal explanatory. Sampel penelitian berjumlah 101 responden. Metode pengambilan sampel Non-probability sampling, dengan teknik Random sampling. Variabel penelitian terdiri dari satu variabel dependen (Y), yaitu Keputusan Pembelian dan satu variabel independen (X), yaitu Word of Mouth. Alat analisis menggunakan analisis regresi sederhna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kurang adany pengaruh positif Word of Mouth sebesar 36,8% terhadap Keputusan Pembelian dan sisanya 63,2% dipengaruhi oleh faktor diluar penelitian. Ini berarti konsumen yang membeli produk Warunk Upnormal dipengaruhi 36,8% oleh komunikasi word of mouth.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Word of Mouth, Keputusan Pembelian, Komunikasi Pemasaran |
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 05 Oct 2017 02:41 |
| Last Modified: | 05 Oct 2017 02:41 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/23502 |
Actions (login required)
 |
View Item |
