Pengaruh Corporate Social Responsibility pada Brand Performance: Corporate Reputation dan Brand Equity Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Konsumen Air Mineral Aqua)

Swadharma, Suwira (1352181) (2017) Pengaruh Corporate Social Responsibility pada Brand Performance: Corporate Reputation dan Brand Equity Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Konsumen Air Mineral Aqua). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1352181_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (243Kb) | Preview
	Text 1352181_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (642Kb)
Preview	Text 1352181_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (248Kb) | Preview
	Text 1352181_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (400Kb)
	Text 1352181_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (408Kb)
	Text 1352181_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (738Kb)
Preview	Text 1352181_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (132Kb) | Preview
Preview	Text 1352181_Cover .pdf - Accepted Version Download (317Kb) | Preview
Preview	Text 1352181_References.pdf - Accepted Version Download (138Kb) | Preview

Abstract

Kinerja merek merupakan salah satu alat ukur bagi perusahaan untuk mengetahui apakah strategiyang diterapkan oleh perusahaan sudah berjalana dengan baik atau belum. Untuk mengukur kinerja merek, dapat dilakukan dengan cara kualitatif dan kuantitatif. Secara kuantitatif kinerja merek yang baik ditunjukkan dengan market share yang tinggi juga dari perusahaan tersebut. Belum banyak penelitian yang dapat menjelaskan secara detail cara untuk memperoleh kinerja merek yang baik. Akan tetapi, perusahaan bisa melaksanakan program CSR yang tentunya itu merupakan suatu keunggulan kompetitif bagi perusahaan yang membedakan dengan perusahaan lain.Selain itu dengan melakukan program CSR tentunya perusahaan juga bisa meningkatkan reputasi perusahaan, dimana reputasin perusahaan merupakan intangible asset yang sulit diukur dan dijelaskan namun memiliki posisi penting dalam perusahaan. Selain itu, perusahaan juga perlu memperhatikan brand equity dari perusahaan karena brand equity merupakan dasar pertimbangan utama kosnumen dalam memilih merek,sehingga suatu merek sangat penting dikelola agar dapat semakin menguntungkan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisi pengaruh CSR pada brand performance : corporate reputation dan brand equity sebagai variabel mediasi. Sampel penelitian ini adalah konsumen air mineral Aqua yang memiliki brand recall dan brand recognition yang tinggi terhadap merek aqua. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat pengaruh CSR pada brand performance baik secara langsung maupun dimediasi (tidak langsug) oleh corporate reputation dan brand equity.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	CSR, Corporate Reputation, Brand Equity, Brand Perfromance
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	04 Apr 2017 04:09
Last Modified:	04 Apr 2017 04:09
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/22370

Actions (login required)

View Item