Analisis Pembentukan Brand Image dalam Pengembangan Company Based Brand Equity dengan Menggunakan Metode ZMET (Studi Kasus: Toko Bakery Rotiku)

Salsha, Nataya (1052100) (2015) Analisis Pembentukan Brand Image dalam Pengembangan Company Based Brand Equity dengan Menggunakan Metode ZMET (Studi Kasus: Toko Bakery Rotiku). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1052100_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (298Kb) | Preview
[img] Text
1052100_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (194Kb)
[img]
Preview
Text
1052100_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (311Kb) | Preview
[img] Text
1052100_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (559Kb)
[img] Text
1052100_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (477Kb)
[img] Text
1052100_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (4Mb)
[img]
Preview
Text
1052100_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (284Kb) | Preview
[img] Text
1052100_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (495Kb)
[img]
Preview
Text
1052100_References.pdf - Accepted Version

Download (200Kb) | Preview

Abstract

Berdasarkan hasil survey Top 10 Bread Brands di Kota Bandung yang dilakukan oleh peneliti, Rotiku berada di urutan ke-9. Salah satu faktor yang membuat tingkat kesadaran merek Rotiku rendah dinilai karena Rotiku tidak memiliki brand image yang kuat untuk mengembangkan Company Based Brand Equity Rotiku. Menurut penelitian, Zaltman Metaphor Elicitation Technique (ZMET) merupakan metode yang tepat dalam membentuk brand image yang kuat. Penelitian ini merupakan riset eksploratif yang dilakukan untuk memperjelas situasi yang ambigu atau untuk menemukan gagasan yang mungkin merupakan peluang bisnis potensial. Sampel yang diambil terdiri dari 12 orang partisipan, dimana 6 orang partisipan merupakan pelanggan Rotiku dan 6 orang bukan pelanggan Rotiku. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah depth interview yang dilakukan antara peneliti dengan satu orang partisipan yang berlangsung selama kurang lebih 2 jam. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini yaitu terbentuknya “homey” sebagai brand image Rotiku. Implikasi manajerial yang dapat diajukan berdasarkan hasil penelitian adalah Rotiku dapat membentuk brand positioning yang kuat berdasarkan brand image yang diperoleh sehingga dapat terbentuk brand resonance yang tinggi dengan begitu Rotiku mampu bersaing dengan merek roti lainnya.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Company based brand equity, citra merek, dan Zaltman Metaphor Elicitation Technique (ZMET)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 05 Feb 2016 08:37
Last Modified: 05 Feb 2016 08:37
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18497

Actions (login required)

View Item View Item