Pengaruh Elemen Ekuitas Merek terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung

Anderson, Billy (1152148) (2015) Pengaruh Elemen Ekuitas Merek terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1152148_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (362Kb) | Preview
[img] Text
1152148_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (649Kb)
[img]
Preview
Text
1152148_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (188Kb) | Preview
[img] Text
1152148_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (190Kb)
[img] Text
1152148_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (208Kb)
[img] Text
1152148_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (518Kb)
[img]
Preview
Text
1152148_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (185Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1152148_Cover.pdf - Accepted Version

Download (412Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1152148_References.pdf - Accepted Version

Download (130Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat pengaruh dari elemen Brand Equity yang terdiri dari Brand Awareness, Brand Association, Perceive Quality, dan Brand Loyalty terhadap Keputusan Pembelian pada pengguna smartphone Samsung. Dalam penelitian ini, didasarkan pada teori yang berkaitan dengan merek, khususnya ekuitas merek yang meliputi kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas dan loyalitas merek. Selain itu, penelitian ini juga berlandaskan kepada teori yang berkaitan dengan keputusan pembelian. Dalam penelitian ini, menggunakan jenis penelitian Causal Explanatory. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah dengan non probability sampling dengan prosedur purposive sampling. Dengan mengambil sampel sebanyak 200 responden, yang merupakan mahasiswa-mahasiswi jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha yang menggunakan smartphone Samsung. Data diolah menggunakan SPSS. Adapun pengujian yang dilakukan menghasilkan data yang telah memenuhi uji normalitas, uji outlier, uji heterokedastisitas, uji multikolinearitas, uji validitas, uji reliabilitas, uji hipotesis. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa elemen Brand Equity yang terdiri dari Brand Awareness, Brand Association, Perceive Quality, dan Brand Loyalty mempengaruhi Keputusan Pembelian smartphone Samsung sebesar 33,3%. Hal ini merupakan pengaruh Brand Equity (Brand Awareness, Brand Association, Perceive Quality, dan Brand Loyalty) terhadap Keputusan Pembelian berada pada tingkat yang rendah dan terdapat banyak dimensi yang sangat berpengaruh untuk menciptakan Keputusan Pembelian. Perusahaan perlu meningkatkan promosi iklan secara berkala, baik melalui periklanan di media elektronik ataupun media cetak, membangun jaringan pemasaran word of mouth, dan perlu mengkomunikasikan produk secara lebih terhadap konsumen.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Ekuitas Merek, Kesadaran Merek, Asosiasi Merek, Persepsi Kualitas, Loyalitas Merek, Keputusan Pembelian
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 26 Jan 2016 08:52
Last Modified: 26 Jan 2016 08:52
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18366

Actions (login required)

View Item View Item