Pengaruh Social-Media Communication pada Purchase Intention: Brand Equity dan Brand Attitude Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada: Mahasiswa dan Alumni Universitas Kristen Maranatha di Bandung)

Tanaga, Sherly (1052072) (2015) Pengaruh Social-Media Communication pada Purchase Intention: Brand Equity dan Brand Attitude Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada: Mahasiswa dan Alumni Universitas Kristen Maranatha di Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1052072_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (181Kb) | Preview
	Text 1052072_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2228Kb)
Preview	Text 1052072_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (233Kb) | Preview
	Text 1052072_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (606Kb)
	Text 1052072_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (380Kb)
	Text 1052072_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (410Kb)
Preview	Text 1052072_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (86Kb) | Preview
	Text 1052072_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (198Kb)
Preview	Text 1052072_References.pdf - Accepted Version Download (154Kb) | Preview

Abstract

Tingginya persaingan antar universitas baik negeri maupun swasta dalam merebut animo calon mahasiswa membuat penggunaaan teknologi komunikasi informasi seperti media sosial menjadi alternatif riset dari pemasaran konvensional. Dalam penggunaannya percakapan konsumen dalam jejaring sosial telah menjadi sumber informasi yang semakin penting selain memberikan manfaat bagi para marketers mengenai atribut, fitur, atau manfaat yang dicari konsumen, dan dapat menjadi alat prediksi yang baik terhadap tren kekuatan merek di masa mendatang. Peneliti menguji dan menganalisa pengaruh dari firm-created communication dan user-generated communication terhadap purchase intention dengan variabel mediasi brand equity, dan brand attitude. Penelitian dilakukan terhadap Universitas Kristen Maranatha Bandung, dengan sampel sebanyak 577 responden dengan syarat telah memfollow akun Twitter resmi Universitas Kristen Maranatha yakni @ukm_official. Hasilnya terdapat pengaruh positif antara firm-created communication maupun user-generated communication terhadap brand equity, brand attitude dan purchase intention.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	social-media communication, firm-created communication, user-generated communication, brand equity, brand attitude, dan purchase intention.
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	21 Jan 2016 03:50
Last Modified:	21 Jan 2016 03:50
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18275

Actions (login required)

View Item