Pengaruh Brand Affect, Brand Trust, Brand Image pada Brand Extension Attitude: Brand Loyalty Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Konsumen Samsung Indonesia)

Septiani, Lilian Pinda (1152041) (2015) Pengaruh Brand Affect, Brand Trust, Brand Image pada Brand Extension Attitude: Brand Loyalty Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Konsumen Samsung Indonesia). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1152041_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (163Kb) | Preview
	Text 1152041_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (564Kb)
Preview	Text 1152041_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (292Kb) | Preview
	Text 1152041_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (565Kb)
	Text 1152041_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (432Kb)
Preview	Text 1152041_Chapter4.pdf - Accepted Version Download (529Kb) | Preview
Preview	Text 1152041_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (225Kb) | Preview
	Text 1152041_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (99Kb)
Preview	Text 1152041_References.pdf - Accepted Version Download (221Kb) | Preview

Abstract

Meningkatnya persaingan dalam dunia bisnis di Era Globalisasi saat ini menyebabkan munculnya banyak alaternatif produk dipasar, sehingga konsumen memilki banyak pilihan produk untuk memenuhi kebutuhan. Perusahaan yang baik akan berusaha untuk mendapatkan keunggulan kompetitif atas pesaing suapaya tetap bertahan dipasar dan mendapatkan pangsa pasar dengan cara melakukan inovasi produk dan memasuki kategori produk baru. Akan tetapi meluncurkan produk baru sangat beresiko karena tinggat kegagalan sangat tinggi (panwar & Bapat, 2007). Untuk menghindari resiko kegagalan adalah dengan melakukan perluasan merek. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand affect, trust, image terhadap consumer’s brand extension attitude dengan brand loyalty sebagai mediasi. Hasil penelitian ini menujukan pengaruh brand affect, brand image dan brand trust terhadap consumer’s brand extension attitude, pengaruh brand affect, brand image dan brand trust terhadap brand loyalty dan pengaruh brand loyalty terhadap consumer’s brand extension attitude, yang membuktikan bahwa brand loyalty memainkan peran sebagai mediasi. Diharapkan penelitian ini dapat menjadi masukan bagi perusahaan dalam melakukan brand extension dengan memanfaatkan sikap pelangan terhadap brand loyalty,brand image, dan brand affect.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Brand loyalty, brand image, brand affect, brand trust, brand extension, consumer’s brand extension attitude.
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	02 Dec 2015 07:56
Last Modified:	02 Dec 2015 07:56
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/17709

Actions (login required)

View Item