Pengaruh Citra Merk (Brand Image) terhadap Loyalitas Pelanggan Produk Mie Instant Indomie

Asyifa, Audya Nurul (1152177) (2015) Pengaruh Citra Merk (Brand Image) terhadap Loyalitas Pelanggan Produk Mie Instant Indomie. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1152177_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (84Kb) | Preview
[img] Text
1152177_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (402Kb)
[img]
Preview
Text
1152177_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (190Kb) | Preview
[img] Text
1152177_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (260Kb)
[img] Text
1152177_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (135Kb)
[img] Text
1152177_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (407Kb)
[img]
Preview
Text
1152177_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (59Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1152177_Cover.pdf - Accepted Version

Download (217Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1152177_References.pdf - Accepted Version

Download (69Kb) | Preview

Abstract

Tingginya aktivitas di kalangan masyarakat Indonesia membuat kebiasaan baru timbul di kehidupan mereka. Aktivitas yang padat akan membuat masyarakat membutuhkan sesuatu yang praktis, cepat, dan instant agar waktu mereka tidak terbuang sia-sia. Tidak terkecuali pada sektor makanan . Peluang ini dilihat oleh beberapa perusahaan, khususnya perusahaan dalam sektor makanan membuat inovasi terbaru yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat . PT. Indofood dengan produk mie instant Indomie, memiliki reputasi yang baik di kalangan masyarakat. Produk mie instant ini memberikan kemudahan bagi para masyarakat yang memiliki aktivitas tinggi, namun tidak melupakan kebutuhan untuk mengkonsumsi makanan. Sebagai pelopor mie instant, PT. Indofood memiliki pelanggan yang loyal. Sehubungan dengan fenomena tersebut, maka penelitian ini akan menguji pengaruh citra merek (brand image) yang terdiri dari citra pembuat, citra pemakai, dan citra produk terhadap loyalitas pelanggan produk mie instant Indomie. Sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling, yang menjadi sampel yaitu mahasiswa/i Jurusan Manajemen Universitas Kristen Maranatha angkatan 2011. Analisis data yang digunakan adalah model regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh positif dari citra merek terhadap loyalitas pelanggan pada produk mie instant Indomie sebesar 42,7%

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: citra merek, citra pembuat, citra pemakai, citra produk, loyalitas pelanggan.
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 30 Nov 2015 08:43
Last Modified: 30 Nov 2015 08:43
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/17620

Actions (login required)

View Item View Item