Pengaruh Trust in A Brand terhadap Brand Loyalty pada Konsumen Pasta Gigi Pepsodent di Kota Bandung

Rikco, Rikco (0552359) (2012) Pengaruh Trust in A Brand terhadap Brand Loyalty pada Konsumen Pasta Gigi Pepsodent di Kota Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0552359_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (100Kb) | Preview
[img] Text
0552359_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (370Kb)
[img]
Preview
Text
0552359_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (378Kb) | Preview
[img] Text
0552359_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (465Kb)
[img] Text
0552359_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (489Kb)
[img] Text
0552359_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (458Kb)
[img]
Preview
Text
0552359_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (371Kb) | Preview
[img] Text
0552359_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (157Kb)
[img]
Preview
Text
0552359_References.pdf - Accepted Version

Download (177Kb) | Preview

Abstract

Dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat, salah satu hal yang dapat dilakukan perusahaan adalah dengan mengkoordinasikan kegiatan pemasarannya. Hal tersebut dilakukan perusahaan untuk memenuhi kebutuhan, menciptakan kepuasan dan pada akhirnya membuat pelanggannya setia atau loyal terhadap merek produk dan jasa perusahaan tersebut. Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi loyalitas merek (Brand Loyalty) adalah Trust in a Brand, Trust in a Brand meliputi Brand Characteristic, Company Characteristic, Consumer Brand Characteristic. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner pada responden di sekitar Universitas Kristen Maranatha yang pernah mengkonsumsi pasta gigi Pepsodent. Pengujian dan pengolahan data menggunakan SPSS 19 dengan metode regresi linier sederhana. Hasil pada penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh Trust in a Brand terhadap Brand Loyalty.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Trust in a Brand, Brand Characteristic, Company Characteristic, Consumer Brand Characteristic
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 11 Nov 2015 10:45
Last Modified: 11 Nov 2015 10:45
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/17020

Actions (login required)

View Item View Item