Adapting with My Coworkers and Working Environment During My Internship at Bumi Sawunggaling Hotel Bandung

Muslihat, Neneng Jamilatul (1243906) (2015) Adapting with My Coworkers and Working Environment During My Internship at Bumi Sawunggaling Hotel Bandung. Undergraduate thesis, Maranatha Christian University.

[img]
Preview
Text
1243906_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (35Kb) | Preview
[img] Text
1243906_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (528Kb)
[img]
Preview
Text
1243906_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (485Kb) | Preview
[img] Text
1243906_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (352Kb)
[img] Text
1243906_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (420Kb)
[img]
Preview
Text
1243906_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (339Kb) | Preview
[img] Text
1243906_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (35Kb)
[img]
Preview
Text
1243906_References.pdf - Accepted Version

Download (52Kb) | Preview

Abstract

Tugas A khir ini dibuat ber dasarkan kesulitan yang saya hadapi selama menjalani proses magang di Bumi Sawunggaling Hotel Bandung. Selama magang saya ber tugas sebagai resepsionis yang bertugas menangani layanan reservasi, c h e c k in , dan c h e c k out tamu. Masalah yang saya alami adalah kesulitan dalam beradaptasi dengan lingkungan kerja yang baru. Tidak mudah bagi saya beradaptasi dengan lingkungan dan orang - orang yang baru, mengingat saya adalah orang yang tidak begitu pandai dalam bersosialisasi. H al tersebut berdampak cukup besar pada kinerja saya dalam melakukan tugas saya sebagai resepsionis . Kesulitan ini pula yang membuat saya melakukan kesalahan - kesalahan dan menghasilkan kualitas kerja yang kurang baik. Oleh karena itu, saya mengangkat topik mengenai bagaimana cara untuk beradaptasi dengan mudah di lingkungan kerja yang baru. Berdasarkan pengalaman saya selama magang di Bumi Sawunggaling Hotel, penyebab kesulitan saya dalam beradaptasi adalah saya bukanlah orang y ang mudah bersosialisasi , say a merasa sangat canggung dan kaku berinteraksi dengan orang - orang baru. Selain itu saya juga tidak mempunyai pengalaman bekerja, dan saya tidak memiliki pengertian yang jelas tentang pekerjaan sebagai resepsionis. Dampak yang ditimbulkan dari sulitnya beradaptasi adalah saya membuat beberapa kesalahan dalam proses kerja, saya tidak bisa mengerjakan pekerjaan saya secara efektif, dan saya sempat mendapatkan teguran dari atasan dan staf lain karena kelalaian saya dalam bekerja. Saya mendapatkan tiga solusi untuk menyelesaikan masalah tersebut. Ketiga solusi tersebut adalah dengan bertanya kepada staf lain yang sudah berpengalaman, melakukan observasi terhadap staf lain untuk mengetahui cara kerja mereka, dan dengan bersosialisasi di lingkungan kerja. Terkait dengan tiga solusi tersebut, terdapat juga dampak positif dan negatif dari setiap solusi. Berdasarkan dari analisis yang saya lakukan, saya menyimpulkan bahwa solusi terbaik untuk menangani masalah selama saya magang adalah dengan menggabungka n ketiga solusi tersebut. K etiga solusi itu sangatlah penting untuk dilakukan bagi pegawai baru yang sulit beradaptasi dengan lingkungan kerjanya yang baru.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: P Language and Literature > PE English
Divisions: Faculty of Letters > 43 Diploma Program for English
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 04 Nov 2015 05:56
Last Modified: 04 Nov 2015 05:56
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/16678

Actions (login required)

View Item View Item