Analisis Tingkat Dukungan Teknologi Informasi pada Proses Bisnis PT Infomedia Nusantara Divisi Service Operation Bagian Service Desk

Ramli, Amaliana (1475017) (2015) Analisis Tingkat Dukungan Teknologi Informasi pada Proses Bisnis PT Infomedia Nusantara Divisi Service Operation Bagian Service Desk. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1475017_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (101Kb) | Preview
[img] Text
1475017_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1734Kb)
[img]
Preview
Text
1475017_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (18Kb) | Preview
[img] Text
1475017_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (293Kb)
[img] Text
1475017_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1609Kb)
[img]
Preview
Text
1475017_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (13Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1475017_Cover.pdf - Accepted Version

Download (511Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1475017_References.pdf - Accepted Version

Download (13Kb) | Preview

Abstract

Divisi Service Operation bagian Service Desk merupakan salah satu unit bisnis pada PT Infomedia Nusantara. Dalam usaha pencapaian proses bisnis yang optimal dibutuhkan dukungan teknologi informasi. Dalam sebuah penelitian tugas akhir ini dilakukan analisis teknologi informasi pada proses bisnis yang dijalankan. Analisis dilakukan untuk mengetahui seberapa besar tingkat persentase teknologi informasi yang telah diterapkan untuk mendukung proses bisnis. Hasil penelitian memperoleh hasil bahwa teknologi informasi pada proses bisnis di PT Infomedia Nusantara Divisi Service Operation bagian Service Desk sudah menggunakan teknologi informasi. Dengan demikian tingkat dukungan teknologi informasi terhadap proses bisnis yang ada pada perusahaan sudah berjalan dengan baik. Hasil analisis dapat digunakan untuk evaluasi teknologi informasi pada proses bisnis.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Analisis, Evaluasi, Proses Bisnis, Teknologi Informasi.
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Information Technology > 75 Information System Extension Program
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 03 Nov 2015 08:19
Last Modified: 03 Nov 2015 08:19
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/16614

Actions (login required)

View Item View Item