Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 di PPSI (Pusat Pengembangan Sistem Informasi) Universitas Kristen Maranatha

Avrina M. H., Vetrien (0673032) (2010) Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 di PPSI (Pusat Pengembangan Sistem Informasi) Universitas Kristen Maranatha. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0673032_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (172Kb) | Preview
[img] Text
0673032_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (1871Kb)
[img]
Preview
Text
0673032_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (148Kb) | Preview
[img] Text
0673032_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (300Kb)
[img] Text
0673032_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (361Kb)
[img] Text
0673032_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (273Kb)
[img]
Preview
Text
0673032_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (117Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0673032_Cover.pdf - Accepted Version

Download (725Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0673032_References.pdf - Accepted Version

Download (96Kb) | Preview

Abstract

PPSI (Pusat Pengembangan Informasi) merupakan suatu organisasi yang dibentuk oleh Universitas Kristen Maranatha Bandung. PPSI bergerak dalam bidang pembuatan sistem aplikasi untuk semua bagian dalam Universitas Kristen Maranatha di luar akademik. Misalnya dalam pembuatan sistem aplikasi keuangan mahasiswa, penggajian karyawan, perpustakaan, parkir dan lain sebagainya. Sejauh ini, PPSI belum mempunyai dokumentasi yang jelas dalam setiap proses bisnis nya. Proses bisnis dilakukan dengan tindakan informal. ISO 9001:2008 merupakan standar internasional tentang sistem manajemen mutu, telah terbukti sebagai sebuah sistem yang secara efektif dan efisien dapat menjaga dan meningkatkan mutu sebuah organisasi. Adapun tujuan dari penulisan laporan ini adalah mengetahui proses bisnis dalam pengembangan sistem aplikasi yang ada pada PPSI (Pusat Pengembangan Sistem Informasi) Universitas Kristen Maranatha, mengetahui proses bisnis dalam maintenance software yang ada pada PPSI (Pusat Pengembangan Sistem Informasi) Universitas Kristen Maranatha, mengetahui komitmen manajemen terkait penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 pada PPSI (Pusat Pengembangan Sistem Informasi) Universitas Kristen Maranatha , mengetahui penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 di setiap unit kerja pada PPSI (Pusat Pengembangan Sistem Informasi) Universitas Kristen Maranatha, adanya dokumentasi sebagai pedoman dalam melakukan kegiatan di setiap unit kerja pada PPSI (Pusat Pengembangan Sistem Informasi) Universitas Kristen Maranatha.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: ISO 9001:2008
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Information Technology > 73 Information Systems Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 06 Oct 2015 01:59
Last Modified: 06 Oct 2015 01:59
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/15810

Actions (login required)

View Item View Item