Sistem Informasi dan Penerapan CRM pada Toko Elektronik Melody Agung

Budiyanto, - (0872105) (2012) Sistem Informasi dan Penerapan CRM pada Toko Elektronik Melody Agung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0872105_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (263Kb) | Preview
[img] Text
0872105_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (3381Kb)
[img]
Preview
Text
0872105_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (177Kb) | Preview
[img] Text
0872105_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (447Kb)
[img] Text
0872105_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (728Kb)
[img] Text
0872105_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (5Mb)
[img] Text
0872105_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (304Kb)
[img]
Preview
Text
0872105_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (86Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0872105_Cover.pdf - Accepted Version

Download (1060Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0872105_References.pdf - Accepted Version

Download (83Kb) | Preview

Abstract

Toko elektronik Melody Agung adalah salah satu toko elektronik yang terletak di Purwakarta yang sudah sangat berkembang menjadi toko yang besar. Keseluruhan transaksi baik penjualan, pembelian dan laporan masih dicatat diatas kertas saja yang terkadang bisa rusak ataupun hilang. Oleh karena itu, toko ini memerlukan sebuah aplikasi yang bisa mencatat transaksi penjualan, pembelian dan inventori yang ada pada toko secara terkomputerisasi. Penjualan barang yang secara langsung memiliki ruang lingkup yang kecil sehingga terpikir untuk membuat sebuah website penjualan barang elektronik agar target penjualannya semakin besar. Dengan menggunakan prinsip CRM (Customer Relationship Management) maka diharapkan akan bisa lebih meningkatkan profit toko. Penggunaan Sms Gateway juga dipakai dalam rangka mempererat hubungan dengan konsumen. Berdasarkan data primer yang didapat dari hasil pembelajaran di kampus Universitas Kristen Maranatha dan data sekunder yang didapatkan dari studi literatur yang berupa internet ataupun buku. Pembuatan website ini menggunakan bahasa pemrograman ASP C# dengan Visual Studio 2010 serta SQL Server 2008 R2 sebagai jembatan pengerjaannya. Penelitian ini telah menghasilkan sebuah website yang bisa menangani transaksi penjualan, pembelian serta pencatatan inventori barang yang pada toko elektronik Melody Agung.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: penjualan, pembelian,inventori, Sms Gateway dan CRM
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Information Technology > 72 Information Technology Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 10 Sep 2015 08:32
Last Modified: 10 Sep 2015 08:32
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/14855

Actions (login required)

View Item View Item