Pengaruh Personal Selling terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Kredit Bank Perkreditan Rakyat Karyajatnika Sadaya

Saputra, Tjan Rizky Suria (0652019) (2010) Pengaruh Personal Selling terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Kredit Bank Perkreditan Rakyat Karyajatnika Sadaya. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0652019_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (268Kb) | Preview
	Text 0652019_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (96Kb)
Preview	Text 0652019_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (294Kb) | Preview
	Text 0652019_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (380Kb)
	Text 0652019_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (407Kb)
	Text 0652019_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (384Kb)
Preview	Text 0652019_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (250Kb) | Preview
	Text 0652019_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (446Kb)
Preview	Text 0652019_References.pdf - Accepted Version Download (250Kb) | Preview

Abstract

Industri perbankan dalam bidang perkreditan merupakan bisnis yang makin berkembang, seiring dengan tingkat kebutuhan setiap orang yang makin meningkat. Karena itu tingkat persaingan pun semakin ketat, sehingga mendorong perusahaan – perusahaan yang bergerak di industri perbankan dalam bidang perkreditan bersaing menyusun strategi untuk mendapatkan konsumen / nasabah. Diantaranya dengan cara strategi promosi yang tepat. Kebanyakan dari mereka menggunakan cara penjualan perorangan (personal selling). BPRKS merupakan salah satu bank yang menjual produk kredit dengan menggunakan personal selling untuk mempromosikan produknya. Melihat fenomena tersebut, penulis tertarik untuk meneliti pengaruh personal selling terhadap keputusan pembelian produk kredit BPRKS pada nasabah BPRKS Bandung. Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode survey. Data yang ada dianalisis secara kuantitatif dengan menggunakan aplikasi software SPSS 11.5. Pengumpulan data dilakukan melalui pembagian kuesioner kepada nasabah BPRKS di Jalan Abdurachman Saleh no 2 Bandung sebagai kantor pusat BPRKS. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa secara keseluruhan personal selling yang digunakan BPRKS mendapat tanggapan positif dari responden. Jadi sebaiknya pertahankan personal selling sebagai strategi promosi karena dengan personal selling dapat menarik konsumen untuk melakukan keputusan pembelian produk kredit BPRKS. Hasil penelitian ini memiliki beberapa keterbatasan, misalnya penelitian ini hanya dilakukan di kalangan nasabah BPRKS pusat.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	personal selling, keputusan pembelian
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	28 Jul 2015 08:45
Last Modified:	19 Jan 2016 04:09
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/14229

Actions (login required)

View Item