Pengaruh Brand Community terhadap Keputusan Pembelian

Mulyadi, Marvin Aditya (0852394) (2011) Pengaruh Brand Community terhadap Keputusan Pembelian. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0852394_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (399Kb) | Preview
[img] Text
0852394_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (2715Kb)
[img]
Preview
Text
0852394_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (227Kb) | Preview
[img] Text
0852394_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (500Kb)
[img] Text
0852394_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (591Kb)
[img] Text
0852394_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (884Kb)
[img]
Preview
Text
0852394_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (156Kb) | Preview
[img] Text
0852394_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (134Kb)
[img]
Preview
Text
0852394_References.pdf - Accepted Version

Download (203Kb) | Preview

Abstract

Komunitas biasanya berdiri berdasarkan ketertarikan yang sama dengan suatu produk, perusahaan yang mengerti bahwa peran komunitas dapat mempengaruhi proses keputusan pembelian tentu akan menciptakan Brand Community. Dengan diciptakan Brand Community diharapkan para konsumen dapat berbagi cerita, berbagi pengalaman, berbagi tradisi dan mendapatkan informasi mengenai produk maupun perusahaan sehingga muncul keputusan pembelian. Disini peneliti tertarik untuk meneliti pengaruh Brand Community terhadap keputusan pembelian yang dilakukan di sekitar linkungan Universitas Kristen Maranatha Bandung. Brand Community dapat dinilai dari shared culture, moral responsibility,ritual and tradition, product, brand, firm. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode non-probability sampling dengan cara menyebarkan kuisioner kepada 100 responden dimana respondennya masyarakat di sekitar Univeritas Kristen Maranatha Bandung yang pernah membeli produk Maicih. Pemilihan responden dilakukan dengan menggunakan metode path analysis dan data kemudia dianalisa secara kuantitatif dengan menggunakan program SPSS 18.0. Pengaruh Brand Community terhadap keputusan pembelian sebesar 39,2%, dimana nilai tersebut cukup besar pengaruhnya terhadap keputusan pembelian. Sedangkan sisanya 60,8% dipengaruhi oleh faktor lain. Kemudian dari keenam variabel Brand Community yang mempunyai pengaruh paling dominan dalam keputusan pembelian adalah Moral Responsibility. Peneliti mengajukan saran sebaiknya perusahaan untuk mendengarkan kritik dan saran konsumen, mempertahan loyalitas melalui bentuk promosi baru dan bentuk kampanye baru, mengadakan pertemuan sesama anggota komunitas, membuat sebuah acara pada saat-saat tertentu dan tentu faktor yang paling penting yaitu perusahaan harus selalu memperhatikan kualitas produk.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Brand Community, Shared culture, Moral responsibility,Ritual and tradition, Product, Brand, Firm, dan Keputusan pembelian
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 07 Jul 2015 02:29
Last Modified: 15 Feb 2016 08:29
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/13940

Actions (login required)

View Item View Item