Pengaruh Corporate Image dan Relationship Marketing terhadap Minat Beli Konsumen: Trust sebagai Variabel Mediasi dan Word of Mouth sebagai Variabel Moderasi

Roostanti, Remsi (0852326) (2012) Pengaruh Corporate Image dan Relationship Marketing terhadap Minat Beli Konsumen: Trust sebagai Variabel Mediasi dan Word of Mouth sebagai Variabel Moderasi. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0852326_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (113Kb) | Preview
[img] Text
0852326_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (393Kb)
[img]
Preview
Text
0852326_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (138Kb) | Preview
[img] Text
0852326_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (331Kb)
[img] Text
0852326_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (180Kb)
[img] Text
0852326_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (197Kb)
[img]
Preview
Text
0852326_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (49Kb) | Preview
[img] Text
0852326_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (171Kb)
[img]
Preview
Text
0852326_References.pdf - Accepted Version

Download (85Kb) | Preview

Abstract

Purchase Intention merupakan salah satu hal yang harus diperhatikan pemasar, karena puschase intention adalah bagian dari prilaku pembelian konsumen. Penelitian ini berfokus menguji dan menganalisis minat beli konsumen akan jasa penerbangan melakukan kegiatan lebih banyak mengandalkan media internet sebagai daya tariknya. Beberapa elemen yang digunakan untuk mempengaruhi purchases intention , yaitu : Corporate Image, Relationship Marketing, Trust, dan Word of Mouth. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh corporate image dan corporate image pada minat beli konsumen Trust sebagai Variabel Mediasi dan Word of Mouth sebagai Variabel Moderasi. penelitian ini menggunakan responden yang mengetahui tenatng AirAsia dan penjualan online yang dilakukan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Corporate Image, Relationship Marketing, Trust, Word of Mouth, dan purchase Intention
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 06 Jul 2015 06:38
Last Modified: 15 Feb 2016 07:17
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/13908

Actions (login required)

View Item View Item