Pengaruh Involvement dan Values pada Purchase Intention: Perceived Product Quality dan Overall Satisfaction sebagai Variabel Mediasi

Maria, Sisca (0852132) (2012) Pengaruh Involvement dan Values pada Purchase Intention: Perceived Product Quality dan Overall Satisfaction sebagai Variabel Mediasi. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0852132_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (49Kb) | Preview
[img] Text
0852132_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (439Kb)
[img]
Preview
Text
0852132_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (95Kb) | Preview
[img] Text
0852132_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (163Kb)
[img] Text
0852132_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (256Kb)
[img] Text
0852132_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (398Kb)
[img]
Preview
Text
0852132_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (53Kb) | Preview
[img] Text
0852132_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (151Kb)
[img]
Preview
Text
0852132_References.pdf - Accepted Version

Download (102Kb) | Preview

Abstract

Purchase Intention merupakan salah satu hal yang harus diperhatikan pemasar, karena purchase intention adalah bagian dari perilaku pembelian konsumen. Penelitian ini berfokus untuk menguji dan menganalisis perbedaan antara dua jenis produk, yaitu high involvement dan low involvement terhadap keinginan konsumen untuk menciptakan purchase intention. Beberapa elemen yang dapat digunakan untuk mempengaruhi purchase intention, yaitu: involvement, values, perceived product quality, dan overall satisfaction. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh involvement dan values pada purchase intention: perceived product quality dan overall satisfaction sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan responden keseluruhan perempuan yang memiliki penghasilan sendiri. Metode analisis yang digunakan adalah path analysis dengan alat bantu SPSS 11.5. Berdasarkan hasil penelitian, untuk produk high involvement memberikan hasil bahwa pengaruh langsung overall satisfaction pada purchase intention memiliki kontribusi pengaruh paling besar, yaitu sebesar 0.325. Sedangkan untuk produk low involvement, pengaruh langsung overall satisfaction pada purchase intention memiliki kontribusi pengaruh paling besar, yaitu sebesar 0.564. Perbandingan hasil penelitian kedua produk, yang memiliki kontribusi pengaruh paling besar, yaitu produk low involvement, yang menguji pengaruh langsung overall satisfaction pada purchase intention memiliki kontribusi pengaruh paling besar, yaitu sebesar 0.564.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Involvement, Values, Perceived Product Quality, Overall Satisfaction, dan Purchase Intention
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 30 Jun 2015 08:56
Last Modified: 09 Feb 2016 10:33
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/13733

Actions (login required)

View Item View Item