Hadling My Difficulty To Communicate With Korean Guests During My Internship in Succoth The Tent of Appreciation As A Coffee Barista

Marvin, Dean ( 1143009 ) (2015) Hadling My Difficulty To Communicate With Korean Guests During My Internship in Succoth The Tent of Appreciation As A Coffee Barista. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1143009_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (30Kb) | Preview
[img] Text
1143009_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (44Kb)
[img]
Preview
Text
1143009_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (17Kb) | Preview
[img] Text
1143009_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (46Kb)
[img] Text
1143009_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (18Kb)
[img]
Preview
Text
1143009_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (12Kb) | Preview
[img] Text
1143009_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (95Kb)
[img]
Preview
Text
1143009_References.pdf - Accepted Version

Download (41Kb) | Preview

Abstract

ABSTRACT Dalam Tugas Akhir ini, saya membahas tentang kesulitan yang saya hadapi saat melakukan program magang di salah satu Distro, yaitu Succoth The Tent of Appreciation yang berlokasi di Jl. Mertasari no 143 Kerobokan – Bali. Kesulitan yang saya hadapi adalah dalam melakukan komunikasi dengan tamu asing yang berasal dari Korea. Ada dua penyebab dari permasalahan yang saya hadapi. Penyebab pertama adalah pronunciation orang Korea saat berbicara dalam Bahasa Inggris terdengar asing bagi saya. Penyebab yang kedua adalah saya tidak tahu bahasa tubuh yang tepat saat ingin menjelaskan sesuatu yang sulit dimengerti oleh tamu dari Korea. Masalah yang terjadi ini berdampak buruk bagi saya. Dampak yang pertama adalah saya merasa tidak percaya diri saat berkomunikasi dengan tamu tersebut. Dampak yang kedua adalah saya melayani tamu dari Korea dengan waktu yang cukup lama. Bagi tamu yang lain saya membutuhkan hanya 3-4 menit, tetapi dengan tamu Korea ini saya membutuhkan waktu 15-20 menit. Berdasarkan analisis yang saya lakukan, saya mendapatkan tiga solusi untuk menghadapi masalah tersebut. Solusi yang pertama adalah saya akan berbicara dengan lebih lambat, agar tamu Korea dapat menyamakan kecepatan berbicaranya dengan saya. Solusi kedua adalah saya akan berlatih small talk dengan teman saya supaya kepercayaan diri saya meningkat. Solusi yang ketiga saya akan berlatih bahasa tubuh di depan cermin. Setelah melakukan analisis, saya memutuskan untuk menggabungkan semua solusi yang berpotensi untuk mengatasi masalah yang saya hadapi. Dengan menerapkan solusi tersebut saya berharap dapat memecahkan masalah yang saya hadapi dan juga dapat memberikan masukan positif bagi pembaca yang memiliki permasalahan seperti saya.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: P Language and Literature > PI Oriental languages and literatures
Divisions: Faculty of Letters > 43 Diploma Program for English
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 17 Jun 2015 08:48
Last Modified: 17 Jun 2015 08:48
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/13205

Actions (login required)

View Item View Item