Analisis Persaingan dan Usulan Strategi Pemasaran Dengan Metode Importance Performance Analysis dan Correspondence Analysis (CA) (Studi Kasus : Onlineshop CDCmodels)

Herlinmanda, Christine Dwi ( 1123066 ) (2015) Analisis Persaingan dan Usulan Strategi Pemasaran Dengan Metode Importance Performance Analysis dan Correspondence Analysis (CA) (Studi Kasus : Onlineshop CDCmodels). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1123066_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (267Kb) | Preview
[img] Text
1123066_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (161Kb)
[img]
Preview
Text
1123066_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (223Kb) | Preview
[img] Text
1123066_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (625Kb)
[img] Text
1123066_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (554Kb)
[img] Text
1123066_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (197Kb)
[img] Text
1123066_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (2689Kb)
[img]
Preview
Text
1123066_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (256Kb) | Preview
[img] Text
1123066_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (120Kb)
[img]
Preview
Text
1123066_References.pdf - Accepted Version

Download (245Kb) | Preview

Abstract

CDCmodels merupakan onlineshop pakaian yang didirikan pada bulan Desember tahun 2012. Pada awalnya CDCmodels mempunyai target penjualan dalam 1 bulan mampu menjual 1600pcs akan tetapi pada bulan Februari tahun 2014 hingga Maret tahun 2015 CDCmodels mengalami penurunan penjualan hingga 30%. Penurunan penjualan ini disebabkan karena adanya beberapa onlineshop yang berjualan sama di media instagram sehingga menimbulkan pengaruh besar terhadap penjualan CDCmodels. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui atribut-atribut yang dipentingkan konsumen ketika hendak memilih onlineshop, menentukan segmentation, targeting, positiong yang benar, mengetahui tingkat performansi dan kepentingan dari CDCmodels, mengetahui posisi unggul CDCmodels dibanding pesaing, serta dapat memberikan usulan perbaikan strategi pemasaran kepada pihak CDCmodels. Variabel penelitian disusun berdasarkan E-Commerce and E-Business berdasarkan bauran pemasaran 4P yaitu product, price, place, promotion. Kemudian dilakukan uji konstruk kepada 3 dosen bidang manajemen. Setelah itu melakukan penyebaran kuesioner penelitian terbagi ke dalam 3 bagian yaitu bagian profil responden, bagian tingkat kepentingan dan performansi CDCmodels, serta ranking dari CDCmodels dan Onlineshop lain. Kuesioner penelitian disebarkan sebanyak 120 kuesioner, dengan metode purposive sampling yaitu responden harus yang sudah berbelanja di CDCmodels maupun onlineshop lain. Metode Pengolahan data menggunakan statistika deskriptif untuk mengetahui segmentasi dari konsumen. Importance Performance Analysis (IPA) untuk mengetahui perbandingan dari tingkat kepentingan konsumen dengan performansi CDCmodels. Correspondence Analysis (CA) untuk mengetahui keunggulan dan kelemahan antara CDCmodels dengan Onlineshop lain. Uji hipotesis untuk mengetahui kepuasan CDCmodels. Kemudian dilakukan 6 prioritas usulan perbaikan berdasarkan hasil gabungan dari IPA, CA, dan Uji Hipotesis, sehingga diketahui atribut mana yang menjadi prioritas perbaikan. Hasil analisis target pasar untuk CDCmodels adalah konsumen wanita yang berusia 19 tahun – 24 tahun dan 25 tahun – 47 tahun, dapat menggunakan media sosial, menyukai pakaian dengan fashion terkini, melihat pakaian dengan mempertimbangkan model dan harga, menyukai semua jenis pakaian yang ada di CDCmodels mulai dari baju atasan, jaket, sweater, dress dengan harga mulai dari dibawah Rp 100.000 dan Rp 100.000 – Rp 150.000 dan membeli pakaian sebanyak 2 kali dalam 1 bulan. Usulan yang dapat diberikan untuk CDCmodels adalah dengan membuat kelengkapan ukuran pakaian, detail foto yang lebih jelas dari setiap bagian, membuat informasi yang lebih jelas serta memberikan masa garansi 1 minggu terhadap produk yang sudah dibeli sehingga konsumen dapat merasa puas saat berbelanja maupun menerima barang dari CDCmodels.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 11 Jun 2015 10:20
Last Modified: 11 Jun 2015 10:20
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/13070

Actions (login required)

View Item View Item