Meningkatkan Strategi Pemasaran Dengan Correspondence Analysis (CA) dan Importance Performance Analysis (IPA) Untuk Menyaingi Pesaing dan Pencapaian Target Penjualan (Studi Kasus : PT. Yaspis Indah Perkasa (Zone 235), Bandung

Eyrena, Regina Rachael ( 1123039 ) (2015) Meningkatkan Strategi Pemasaran Dengan Correspondence Analysis (CA) dan Importance Performance Analysis (IPA) Untuk Menyaingi Pesaing dan Pencapaian Target Penjualan (Studi Kasus : PT. Yaspis Indah Perkasa (Zone 235), Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1123039_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (52Kb) | Preview
	Text 1123039_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (350Kb)
Preview	Text 1123039_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (107Kb) | Preview
	Text 1123039_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (494Kb)
	Text 1123039_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (711Kb)
	Text 1123039_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (507Kb)
	Text 1123039_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (619Kb)
Preview	Text 1123039_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (114Kb) | Preview
	Text 1123039_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (104Kb)
Preview	Text 1123039_References.pdf - Accepted Version Download (148Kb) | Preview

Abstract

Zone 235 Training Center adalah pusat pelatihan yang memiliki berbagai macam training yaitu basic – training (paintball) outbound management training , character training, gathering adventure, adventure activity. Zone 235 didirikan oleh Bapak Ronny Apriliyanto sejak tahun 2000 dibawah PT.Yaspis Indah Perkasa. Lokasi Zone 235 terletak di Pintu II objek wisata Gunung Tangkuban Perahu, Cikole-Lembang Jawa Barat. Lokasi yang strategis dan sejuk, sangat mendukung untuk berbagai macam permainan yang ditawarkan. Pada tahun 2010 penjualan Zone 235 menurun sebesar 40% untuk paintball karena tidak dapat menyaingi pesaingnya yang bergerak dibidang yang sama dengan Zone 235 yaitu Bumi Perkemahan Cikole (BPC). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang dianggap penting oleh konsumen, mengetahui kelebihan dan kekurangan Zone 235 dibandingkan BPC. mengetahui upaya apa saja yang dapat dilakukan oleh Zone 235 agar meningkatkan nilai penjualan, mengetahui Positioning Zone 235 saat ini dan memberikan usulan, menganalisis tingkat kepuasan konsumen terhadap jasa yang ditawarkan Zone 235, memberikan usulan strategi pemasaran yang sebaiknya diterapkan oleh Zone 235 saat ini untuk menghadapi BPC. Penelitian ini menggunakan konsep bauran pemasaran yaitu 7P dan Segmentation, Targetting dan Positioning. Kuesioner pendahuluan disebarkan kepada 37 responden, yang bertujuan untuk mengetahui faktor apa saja yang dipentingkan oleh konsumen dalam memilih tempat bermain paintball. Kemudian dilakukan penyebaran kuesioner penelitian kepada 110 responden. Kuesioner penelitian dibagi menjadi 2 bagian, bagian pertama berisi mengenai profil responden dan bagian kedua mengenai tingkat kepentingan, tingkat performasi. Teknik sampling yang digunakan adalah sampling purposive. Kuesioner penelitian bagian 1 diolah untuk mengetahui presentase responden berdasarkan STP, sedangkan data dari kuesioner bagian 2 diolah dengan menggunakan Importance Performance Analysis (IPA) , Correspondence Analysis (CA) dan Uji Hipotesis. Berdasarkan hasil IPA diketahui bahwa dari 38 variabel ada 8 variabel di kuadaran 1, 7 varibel di kuadran 2, 11 variabel di kuadran 3 dan 12 variabel di kuadran 4. Sedangkan berdasarkan hasil CA ada 14 variabel dinyatakan unggul, 2 variabel bersaing dan 22 variabel tertinggal. Untuk Uji hipotesis menghasilkan 8 variabel merasa puas dan 30 variabel merasa tidak puas. Usulan yang diberikan adalah berdasarkan pengolahan data dan analisis gabungan. Analisis gabungan pertama berdasarkan Correspondence Analysis (CA), lalu Importance Performance Analysis (IPA) dan terakhir adalah Uji Hipotesis. Usulan yang dapat diberikan adalah variasi senapan yang digunakan untuk bermain paintball contohnya senapan automatic dan senapan manual,Mengadakan kejuaraan atau perlombaan paintball yang belum pernah diadakan oleh Zone 235, memberikan variasi ukuran pakaian membuat konsumen lebih nyaman mengenakan pakaian yang dipinjamkan, memberikan diskon kepada konsumen, meningkatkan promosi di media cetak maupun media social, mengadakan layanan tanpa booking dll. Untuk usulan Positioning berupa dengan slogan yaitu “Uji keberanianmu! di Zone 235”

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	11 Jun 2015 09:34
Last Modified:	11 Jun 2015 09:34
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/13063

Actions (login required)

View Item