Pengaruh Kualitas Pelayanan Account Representative terhadap Kepatuhan Wajib Pajak: Survey terhadap Wajib Pajak Badan pada KPP Pratama Cimahi

Ginting, Michael Phillemon (0751224) (2012) Pengaruh Kualitas Pelayanan Account Representative terhadap Kepatuhan Wajib Pajak: Survey terhadap Wajib Pajak Badan pada KPP Pratama Cimahi. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0751224_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (118Kb) | Preview
	Text 0751224_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (1463Kb)
Preview	Text 0751224_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (144Kb) | Preview
	Text 0751224_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (176Kb)
	Text 0751224_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (154Kb)
	Text 0751224_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (603Kb)
Preview	Text 0751224_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (233Kb) | Preview
	Text 0751224_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (313Kb)
Preview	Text 0751224_References.pdf - Accepted Version Download (181Kb) | Preview

Abstract

Untuk mensukseskan konsep “Kenalilah Wajib Pajakmu”, Direktorat Jenderal Pajak menempatkan pegawai-pegawainya sebagai Account Representative di Kantor Pelayanan Pajak. Tujuannya adalah untuk mengkomunikasikan dan melayani Wajib Pajak. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan Account Representative terhadap kepatuhan Wajib Pajak. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan analisis regresi berganda. Populasi dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak Badan yang aktif di Kantor Pelayanan Pajak Pratama (KPP) Cimahi dan dibawah pengawasan Account Representative, dengan sampel sebanyak 35 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner pada KPP Pratama Cimahi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan Account Representative berpengaruh terhadap kepatuhan Wajib Pajak.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	kualitas pelayanan Account Representative, kepatuhan Wajib Pajak
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions:	Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	04 Feb 2015 01:31
Last Modified:	04 Feb 2015 01:31
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/10200

Actions (login required)

View Item