Penerapan Metode Balanced Scorecard sebagai Tolok Ukur Pengukuran Kinerja pada PT. Triduta Kreasindo

Yunita, Vina (0751141) (2011) Penerapan Metode Balanced Scorecard sebagai Tolok Ukur Pengukuran Kinerja pada PT. Triduta Kreasindo. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0751141_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (190Kb) | Preview
	Text 0751141_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (142Kb)
Preview	Text 0751141_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (73Kb) | Preview
	Text 0751141_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (209Kb)
	Text 0751141_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (12Kb)
	Text 0751141_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (109Kb)
Preview	Text 0751141_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (10Kb) | Preview
	Text 0751141_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (55Kb)
Preview	Text 0751141_References.pdf - Accepted Version Download (72Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keberhasilan implementasi Balanced Scorecard pada PT. Triduta Kreasindo Bandung, menganalisis kinerja PT.Triduta Kreasindo Bandung berdasarkan penerapan elemen-elemen dalam Balanced Scorecard dan untuk mengetahui penerapan Balanced Scorecard sebagai salah satu tolok ukur dalam pengukuran kinerja pada PT. Triduta Kreasindo Bandung. Metode analisis data yang dilakukan dengan pendekatan komparatif yaitu dengan melakukan pengukuran berdasarkan kriteria Balanced Scorecard yang meliputi persfektif keuangan, persfektif pelanggan, persfektif bisnis internal dan persfektif pertumbuhan dan pembelajaran.Hasil penelitian melalui pendekatan komparatif menunjukkan bahwa Implementasi Balanced Scorecard pada PT. Triduta Kreasindo Bandung sejauh ini dapat dikatakan berhasil. Hal ini dari dilihat dari hasil penelitian dari keempat persfektif Balanced Scorecard yang meliputi persfektif keuangan, persfektif pelanggan, persfektif bisnis internal dan persfektif pertumbuhan dan pembelajaran. Selanjutnya, Kinerja PT. Triduta Kreasindo Bandung berdasarkan penerapan elemen-elemen dalam Balanced Scorecard sudah dapat dikatakan baik. Sedangkan Penerapan Balance Scorecard yang dilihat dari keempat persfektif sudah cukup baik walaupun demikian dilihat dari persfektif keuangan maka PT. Triduta Kreasindo ini pencapaian pendapatannya masih kurang sehingga perlu ditingkatkan lagi. Selanjutnya, dilihat dari persfektif bisnis internal maka dari respon times yang dinilai dari waktu pelayanan masih dianggap kurang sehingga waktu pelayanan pada pelanggan tersebut harus ditambah. Pada persfektif pertumbuhan dan pembelajaran pihak perusahaan masih kurang dalam memberikan pelatihan yang bermanfaat bagi para karyawannya.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Balance Scorecard, Pengukuran Kinerja
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions:	Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	02 Feb 2015 02:19
Last Modified:	02 Feb 2015 02:19
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/10000

Actions (login required)

View Item