Vidia Ratu, Christy(1651106) (2020) Pengaruh Sistem Layanan Satu Pintu (Lsp) Terhadap Efisiensi Biaya Operasional Dan Efektivitas Sumber Daya Manusia Pt Pln (Persero) Up3 Cimahi. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.