Up a level |
Susetya, Indra Ardi ( 0152078 ) (2005) Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Paket Dalam Negeri Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT Pos Indonesia Cabang Asia Afrika Bandung Serta Perbandingan Kinerja Dengan Pesaingnya. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.