Up a level |
Septari, Rd. Vivid ( 0323002 ) (2008) Perbaikan dan Peningkatan Kualitas Jasa Lembaga Kursus Komputer Dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD) Diintegrasikan Dengan Model Kano (Studi Kasus Di Piksi Megatama Program Pelatihan Graphic Design). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.