Peranan Balanced Scorecard dalam Meningkatkan Kinerja PT. X

Tanudjaya , Priscilla Arianty (0751114) (2011) Peranan Balanced Scorecard dalam Meningkatkan Kinerja PT. X. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0751114_ Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (134Kb) | Preview
[img] Text
0751114_Appendices1.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (8Kb)
[img] Text
0751114_Appendices2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (68Kb)
[img]
Preview
Text
0751114_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (131Kb) | Preview
[img] Text
0751114_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (385Kb)
[img] Text
0751114_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (147Kb)
[img] Text
0751114_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (329Kb)
[img]
Preview
Text
0751114_ Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (106Kb) | Preview
[img] Text
0751114_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (100Kb)
[img]
Preview
Text
0751114_References.pdf - Accepted Version

Download (6Kb) | Preview

Abstract

Pertumbuhan yang pesat dalam bidang teknologi dan ilmu pengetahuan telah membawa perubahan yang sangat signifikan pada industri telekomunikasi. Hal ini memaksa setiap perusahaan untuk mencoba beradaptasi terhadap perubahan-perubahan tersebut, agar dapat mempertahankan posisi dalam peta persaingan yang semakin ketat. Demi mencapai kesuksesan perusahaan harus bisa merencanakan dan mengimplementasikan sebuah strategi yang dapat memberikan competitive advantage, sehingga perusahaan tidak akan kalah bersaing dengan competitor. Untuk dapat mencapai competitive advantage pada sebuah industri yang memiliki persaingan ketat, tidak cukup bagi sebuah perusahaan untuk memfokuskan perhatian pada bidang finansial saja. Balanced scorecard, merupakan sebuah metode penilaian kinerja perusahaan yang dapat membantu perusahaan dengan menyediakan perspektif untuk mengukur kinerja perusahaan, yaitu perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Diharapkan dengan diterapkannya balanced scorecard, perusahaan dapat menjalankan fungsi perencanaan, pengimplementasian, dan mengevaluasi strategi dengan lebih efektif dan efesien, sehingga kinerja perusahaan dapat meningkat secara signifikan. Penulis melakukan penilaian langsung pada PT.X Bandung, sebuah perusahaan yang bergerak pada bidang sistem informasi dan telekomunikasi. Metode yang digunakan dalam menyajikan dan menganalisa data sehingga dapat memberikan gambaran yang jelas mengenai perusahaan berdasarkan pada fakta-fakta taau kejadian-kejadian di perusahaan tersebut serta dengan penyebaran kuesioner para para staf dan karyawan. Dari penelitian yang dijalankan terlihat bahwa balanced scorecard sudah cukup berperan dalam PT.X sebagai inti dari manajemen strategik perusahaan dan sudah turut andil dalam meningkatkan kinerja perusahaan. Walaupun begitu balanced scorecard masih belum digunakan secara maksimal di PT.X. Hal ini terbukti dari kurangnya infrastruktur dan budaya perusahaan yang mendukung pengaplikasian balanced scorecard. Untuk menginkatkan tingkat efektifitas balanced scorecard kepada organisasi secara menyeluruh melalui pelatihan dan seminar karyawan harus dibiasakan menggunakan balanced scorecard sebagai alat evaluasi dan juga feedback. Dengan begitu barulah perusahaan akan bisa menerima manfaat dari balanced scorecard secara maksimal.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: balance scorecard, performa.
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 27 Jan 2015 06:04
Last Modified: 27 Jan 2015 06:04
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/9654

Actions (login required)

View Item View Item