Evaluasi dan Analisis Terhadap Metode Balanced Scorecard pada Kandatel Bandung

Rieuwpassa , Evajune Tassa (0451262) (2008) Evaluasi dan Analisis Terhadap Metode Balanced Scorecard pada Kandatel Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0451262_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (280Kb) | Preview
Preview	Text 0451262_Appendices.pdf - Accepted Version Download (102Kb) | Preview
Preview	Text 0451262_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (319Kb) | Preview
	Text 0451262_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (638Kb)
	Text 0451262_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (371Kb)
	Text 0451262_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (422Kb)
Preview	Text 0451262_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (250Kb) | Preview
	Text 0451262_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (355Kb)
Preview	Text 0451262_References.pdf - Accepted Version Download (243Kb) | Preview

Abstract

Untuk mengukur seberapa baik penerapan Balanced Scorecard sebagai alat ukur kinerja perusahaan, dapat dilakukan melalui beberapa hal. Penelitian ini dilakukan dengan cara membandingkan kriteria-kriteria yang telah dirumuskan dengan Balanced Scorecard yang ada pada perusahaan. Sehingga dari perbandingan atau kesesuaian tersebut kita dapat mengetahui faktor-faktor pendukung dan pengahambat Balanced Scorecard itu sendiri dan dapat mengukur seberapa baik penerapan Balanced Scorecard sebagai alat ukur kinerja dalam perusahaan. Hasil penelitian menemukan faktor-faktor yang mendukung dan menghambat dalam sebuah Balanced Scorecard pada perusahaan, yaitu dari dalam hal sasaran strategis, hasil penelitian menemukan adanya dua kriteria yaitu (1) hubungan antara sasaran strategis dengan strategi yang dijalankan oleh perusahaan, dan (2) hubungan sebab-akibat antara sasaran strategis yang satu dengan yang lainnya. Di dalam sasaran strategis ini penulis tidak menemukan faktor yang menghambat penerapan Balanced Scorecard. Berbeda dengan pengukuran kinerja, Pada pengukuran kinerja faktor yang dapat mendukung penerapan balanced scorecard pada perusahaan tersebut adalah perusahaan memiliki pengukuran kinerja yang kuantitatif, mengukur kejadian yang sesungguhnya, dapat diakses, up-to date, pengukuran multi makna, mudah dimengerti, relevan, kendali, dan mengendalikan perilaku yang tepat. Walau demikian terdapat faktor yang dapat menghambat penerapan Balanced Scorecard-nya yaitu belum terdapat kejelasan kombinasi dalam percampuran antara lag dan lead indikator. Sama halnya dengan target kinerja perusahaan, terdapat juga faktor yang dapat menghambat yaitu tidak dipergunakan kisaran (range) dalam target. Walau demikian, terdapat faktor dalam Balanced Scorecard yang mendukung penerapannya adalah target perusahaan sesuai dengan situasi dan kondisi, selain itu juga perusahaan memiliki target yang up-to date. Sedangkan pada inisiatif strategi, yang menjadi faktor pendukung bagi implementasi Balanced Scorecard adalah perusahan telah membuat daftar inisiatif strategi perusahaan dan perusahaan mengeliminasi segala inisiatif yang non-strategis, juga membuat prioritas dalam melaksanakan inisiatif strategi. Walau demikian, terdapat juga faktor yang dapat mengahambat penerapannya yaitu tidak ada pemetaan terhadap sasaran strategi perusahaan. Dari Kesimpulan penerapan metode Balanced Scorecard diatas, dapat kita lihat bahwa tidak semua hal yang dievaluasi memenuhi kriteria. Dari hasil penelitian dapat kita lihat bahwa hasil kecocokan antara metode Balanced Scorecard perusahaan dengan kriteria yang telah ditetapkan adalah sebesar 84% maka penulis dapat menarik kesimpulan bahwa Balanced Scorecard sebagai alat ukur kinerja telah diterapkan dengan baik oleh Kandatel Bandung.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions:	Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	03 Oct 2014 07:42
Last Modified:	03 Oct 2014 07:42
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/7098

Actions (login required)

View Item