Usulan Strategi Persaingan Game OnLine (Studi Kasus Cyberpark)

Pakpahan, Andy Ricardo ( 0923076 ) (2013) Usulan Strategi Persaingan Game OnLine (Studi Kasus Cyberpark). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0923076_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (44Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0923076_Appendices.pdf - Accepted Version

Download (479Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0923076_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (31Kb) | Preview
[img] Text
0923076_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (309Kb)
[img] Text
0923076_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (110Kb)
[img] Text
0923076_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (104Kb)
[img] Text
0923076_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (522Kb)
[img]
Preview
Text
0923076_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (73Kb) | Preview
[img] Text
0923076_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (147Kb)
[img]
Preview
Text
0923076_References.pdf - Accepted Version

Download (13Kb) | Preview

Abstract

Cyberpark adalah salah satu perusahaan yang terletak di Jalan Surya Sumantri No 86 Bandung yang berdiri sejak tahun 2009, namun pada 2011 berpindah tempat di Jalan Surya Sumantri No 63 Bandung. Selama tahun 2009 pihak Cyberpark mengalami peningkatan game online, sehingga memperoleh penjualan sekitar ± 180 juta per tahun. Pada tahun 2011 yang dimana adanya persaingan dalam hal game online, penjualan yang di peroleh mengalami penurunan sebesar 30% per tahun. Pihak Cyberpark yaitu Bapak Aji mengatakan bahwa terjadi penurunan penjualan disebabkan oleh perpindahan konsumen yang sebagian besar terdiri dari mahasiswa Universitas Kristen Maranatha ke tempat lain yang menjadi pesaing utama yang bergerak dalam bidang yang sama yaitu Digigames. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang dipentingkan konsumen untuk memilih bermain game online, untuk mengetahui tingkat kepentingan konsumen terhadap kinerja/performansi yang diberikan oleh Cyberpark, untuk mengetahui kelebihan-kelebihan dan kelemahan-kelemahan Cyberpark dibandingkan Digigames,untuk memberikan usulan segmenting, targetting,dan positioning yang sebaiknya dilakukan oleh perusahaan Cyberpark, dan untuk mengetahui upaya-upaya apa sajakah yang dapat dilakukan Cyberpark agar dapat unggul terhadap Digigames. Pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara bersama Bapak Aji selaku Team Development, observasi ke Cyberpark dan juga penyebaran kuesioner pendahuluan dan penelitian. Kuesioner pendahuluan berisi atribut-atribut yang penting dalam pemilihan tempat bermain game online berdasarkan pada konsep bauran pemasaran 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence). Kuesioner pendahuluan di sebarkan kepada 40 mahasiswa yang berada di Jl.Surya Sumantri dekat Universitas Kristen Maranatha yang pernah bermain game online di warnet, setelah itu diolah dengan menggunakan teknik persentase untuk mengetahui atribut-atribut saja yang di pentingkan konsumen dalam bermain game online. Maka selanjutnya digunakan pada kuesioner penelitian. Kuesioner penelitian yang disebarkan kepada 120 responden terdiri dari bagian tingkat kepentingan mengenai atribut-atribut yang dipentingkan konsumen, dan sebaik apa tingkat kinerja/performansi terhadap atribut-atribut tempat game online dan selain itu pada kuesioner ini terdapat data diri para responden. Penyebaran kuesioner penelitian ini ditujukan kepada responden yang pernah berkunjung ketempat bermain game online minimal 2 kali, yaitu Cyberpark dan Digigames. Kuesioner penelitian diolah dengan teknik, yaitu pada bagian tingkat kepentingan dan tingkat kinerja/performansi yang diolah dengan menggunakan teknik persentase, kemudian diolah dengan teknik IPA, sedangkan pada bagian peringkat diolah dengan menggunakan teknik Correspondency Analysis. dan untuk bagian data diri responden diolah dengan menggunakan teknik pie chart. Selanjutnya hasil IPA dan CA di analisis dengan menggunakan analisis gabungan yang dimana dan dilakukan perbaikan dengan menggunakan skala prioritas. Usulan yang diberikan didasarkan bauran strategi pemasaran seperti menambah kapasitas jaringan koneksi internet, dan mengganti kabel LAN.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 06 May 2014 09:10
Last Modified: 06 May 2014 09:10
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/5589

Actions (login required)

View Item View Item