Analisis dan usulan Strategi Pemasaran Berdasarkan Correspondence Analysis (CA) dan Importance Performance Analysis (IPA) (Studi Kasus : Penerbit CV.Yrama Widya)

Saragih, Armando S.M. ( 0823007 ) (2012) Analisis dan usulan Strategi Pemasaran Berdasarkan Correspondence Analysis (CA) dan Importance Performance Analysis (IPA) (Studi Kasus : Penerbit CV.Yrama Widya). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0823007_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (129Kb) | Preview
Preview	Text 0823007_Appendices.pdf - Accepted Version Download (513Kb) | Preview
Preview	Text 0823007_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (33Kb) | Preview
	Text 0823007_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (297Kb)
	Text 0823007_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (331Kb)
	Text 0823007_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (112Kb)
	Text 0823007_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (676Kb)
Preview	Text 0823007_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (69Kb) | Preview
	Text 0823007_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (134Kb)
Preview	Text 0823007_References.pdf - Accepted Version Download (108Kb) | Preview

Abstract

CV. Yrama Widya adalah perusahaan swasta yang bergerak dibidang industri penerbitan buku. CV. Yrama Widya dari awalnya memfokuskan diri untuk penerbitan buku-buku Persiapan Tes Masuk Perguruan Tinggi yang pada waktu itu dikenal dengan nama SIPENMARU, sekarang Seleksi Nasional Masuk Perguruan Tinggi Negeri (SNMPTN). Dalam kurun waktu beberapa tahun, khususnya dari tahun 2010 ke tahun 2011, CV. Yrama Widya mengalami penurunan penjualan sebesar 25,16% untuk produk buku persiapan UAN SMA/MA dan SNMPTN. Hal ini dapat diakibatkan oleh turunnya minat dari para konsumen untuk mempergunakan buku-buku terbitan CV. Yrama Widya, khususnya untuk buku-buku persiapan UAN SMA/MA dan SNMPTN sebagai produk paling potensial. Maka dari itu, akan dilakukan penelitian untuk memberikan usulan strategi pemasaran kepada CV. Yrama Widya dalam bisnis penerbitan buku persiapan UAN SMA/MA dan SNMPTN. Pengembangan variabel dalam penelitian ini menggunakan pendekatan insiden kritis yang diintegrasikan dengan konsep bauran pemasaran, dimana customer requirements dan satisfaction item mengacu pada dimensi-dimensi bauran pemasaran Product, Price, Promotion, dan Place (4P). Pengumpulan data dilakukan dengan melakukan penyebaran kuesioner penelitian kepada 110 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling, yaitu quota sampling dan purposive sampling. Kuesioner penelitian terbagi dalam 2 bagian. Bagian 1 berisikan pertanyaan-pertanyaan diagnostik dengan tujuan mengetahui perilaku konsumen dalam menggunakan/membeli buku persiapan UAN SMA/MA dan SNMPTN. Sedangkan kuesioner bagian 2 digunakan untuk memperoleh tingkat kepentingan dan tingkat performansi untuk setiap variabel yang diuji berdasarkan persepsi dari konsumen. Data dari kuesioner bagian 1 diolah dan dianalisis berdasarkan teori perilaku konsumen, sedangkan data dari kuesioner bagian 2 diolah dengan menggunakan Correspondence Analysis (CA) dan Importance Performance Analysis (IPA). Hasil dari pengolahan data menggunakan CA menunjukkan bahwa CV. Yrama Widya tertinggal dalam 21 variabel, unggul dalam 16 variabel, dan bersaing dalam 8 variabel dengan Penerbit Erlangga sebagai pesaing utama. Sedangkan untuk pengolahan data menggunakan IPA, diketahui bahwa dari 44 variabel penelitian, 16 variabel berada pada kuadran 1, 19 variabel pada kuadran 2, 3 variabel di kuadran 3, dan 6 variabel di kuadran 4. Usulan diberikan berdasarkan analisis gabungan antara hasil dari pengolahan data Correspondence Analysis (CA) dan Importance Performance Analysis (IPA), selain itu didukung juga dengan hasil analisis teori perilaku konsumen. Usulan-usulan yang dapat diberikan antara lain adalah menjalin kerjasama dengan lembaga-lembaga pendidikan, memperhatikan kembali fungsi packaging, menjalin komunikasi yang baik dan terbuka antara tim editor, penulis, serta redaksi, menerapkan sistem royalty antara penulis dengan penerbit dalam kesepakatan penerbitan buku, merekrut editor ahli yang dipisahkan berdasarkan kemampuan untuk setiap mata pelajaran, inspeksi oleh editor untuk hasil pekerjaan editor, memperhatikan kembali pemilihan jenis dan ukuran font , mengganti jenis kertas, menyesuaikan kembali harga buku dengan image dari penulis, melaksanakan event-event khusus di sekolah, melaksanakan event-event promo di toko-toko buku, memanfaatkan radio dan televisi sebagai media iklan, dan usulan-usulan lainnya.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	23 Apr 2014 09:16
Last Modified:	23 Apr 2014 09:16
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/5418

Actions (login required)

View Item