Dampak Kepercayaan Merek Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Merek Spotify

Putra, Raka Pratama Juanda (1352222) (2019) Dampak Kepercayaan Merek Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Merek Spotify. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1352222_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (229Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1352222_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (246Kb) | Preview
[img] Text
1352222_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (530Kb)
[img] Text
1352222_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (325Kb)
[img] Text
1352222_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (387Kb)
[img]
Preview
Text
1352222_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (42Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1352222_Cover.pdf - Accepted Version

Download (185Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1352222_References.pdf - Accepted Version

Download (221Kb) | Preview

Abstract

Kepercayaan Merek Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Merek Spotify”. Untuk menguji fenomena tersebut. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang memakai aplikasi Spotify. Dalam penelitian ini, metode pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Data primer adalah data yang dikumpulkan sendiri oleh peneliti langsung dari sumber pertama. Untuk mendapatkan data primer tersebut. Peneliti menggunakan kuesioner tertutup atau closed-questionnaire. Sampelnya dadalah sejumlah minimal 115 orang responden. Dalam pengumpulan data, peneliti telah mengumpulkan data sejumlah yang dibutuhkan, dan teah mengolah hasil dari kuesioner tersebut. Berdasarkan uji hipotesis statistik 1, terdapat pengaruh kerpercayaan merek terhadap loyalitas merek di layanan musik streaming Spotify. Untuk uji hipotesis 2, terdapat pengaruh citra merek terhadap loyalitas merek di layanan musik streaming Spotify, Untuk uji hipotesis ketiga, terdapat pengaruh kepercayaan merek dan citra merek terhadap loyalitas merek di layanan musik streaming Spotify. Beradasarkan hasil ini, menyarankan kepada perusahaan Spotify, untuk tetap menjaga kepercayaan merek yang menjadi dasar dari perilaku konsumen untuk dapat loyal terhadap merek dan mengembangkan citra merek yang baik dan positif, dengan sasaran dapat mendorong para responden untuk dapat loyal terhadap merek Spotiy di kemudian hari.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 10 Jan 2022 06:24
Last Modified: 10 Jan 2022 06:24
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/29199

Actions (login required)

View Item View Item