Pengujian Citra Merek Sebagai Variabel Anteseden Minat Beli Konsumen Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi (studi pada Honda Pasteur)

Howardi, Aldwin Nathanael (1452041) (2018) Pengujian Citra Merek Sebagai Variabel Anteseden Minat Beli Konsumen Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi (studi pada Honda Pasteur). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

	Text 1452041_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (317Kb)
	Text 1452041_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (850Kb)
	Text 1452041_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (238Kb)
	Text 1452041_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (468Kb)
	Text 1452041_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (285Kb)
	Text 1452041_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (622Kb)
	Text 1452041_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (129Kb)
	Text 1452041_Cover.pdf - Updated Version Download (335Kb)
	Text 1452041_References.pdf - Accepted Version Download (136Kb)

Abstract

Merek adalah faktor penting yang dilihat konsumen ketika membeli produk. Konsumen akan memilih merek yang menurutnya bagus dan dapat dipercaya. Kualitas produk tergantung dari teknologi yang digunakan. Setiap perusahaan memiliki citra merek yang berbeda di benak konsumen. Semakin canggih teknologi yang digunakan, semakin baik pula produk yang dihasilkan. Persaingan yang semakin ketat mendorong perusahaan melakukan inovasi dan memberikan pelayanan yang lebih dibandingkan perusahaan lain yang memiliki produk sejenis. Perusahaan harus mempertahankan pelanggan yang loyal, karena merupakan salah satu asset perusahaan yang penting dalam jangka panjang. Perusahaan harus membangun kepercayaan konsumen, karena kepercayaan memengaruhi konsumen melakukan pembelian. Jika konsumen tidak memiliki kepercayaan terhadap merek maka konsumen ragu untuk membeli produk tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis apakah terdapat pengaruh citra merek terhadap minat beli konsumen dengan kepercayaan merek sebagai variabel mediasi. Data dikumpulkan dengan metode survei menggunakan instrumen kuesioner. Teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling berjumlah 160 responden, kemudian data dianalisis menggunakan regresi dengan mediasi (Path Analysis). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh terhadap minat beli konsumen baik secara langsung maupun tidak langsung dengan menggunakan kepercayaan merek sebagai variabel mediasi.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Citra Merek, Minat Beli Konsumen, Kepercayaan Merek.
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	07 Jan 2019 02:10
Last Modified:	07 Jan 2019 02:10
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/25217

Actions (login required)

View Item