Pengaruh Types of Online Buyers pada Website Design Factors (Studi pada : Konsumen Pakaian di Online Shop)

Gunata, Margareta (1352028) (2017) Pengaruh Types of Online Buyers pada Website Design Factors (Studi pada : Konsumen Pakaian di Online Shop). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

	Text 1352028_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (0b)
	Text 1352028_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (0b)
	Text 1352028_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (0b)
	Text 1352028_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (0b)
	Text 1352028_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (0b)
	Text 1352028_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (0b)
	Text 1352028_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (0b)
	Text 1352028_Cover.pdf - Accepted Version Download (0b)
	Text 1352028_References.pdf - Accepted Version Download (0b)

Abstract

Perkembangan e-commerce yang semakin meningkat dari hari ke hari memberikan prospek bagi pemasar dalam menciptakan konsep online shopping dengan dukungan berbagai media internet, salah satunya website. Namun demikian, beragam karakteristik yang dimiliki setiap konsumen akan memungkinkan konsumen untuk memberikan persepsi atau respon yang berbeda terhadap variabel-variabel karakteristik situs web. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh types of online buyers pada website design factors seperti website design, website reliability/fulfillment, website customer service, dan website security/privacy. Penelitian ini dilakukan menggunakan 219 responden yang pernah berbelanja pakaian di online shop dengan metode uji validitas, uji realibilitas, uji homogenitas, dan analisis manova. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa types of online buyers berpengaruh signifikan pada website design dan website customer service, sementara itu types of online buyers tidak berpengaruh signifikan pada website reliability/fulfillment dan website security/privacy.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	persepsi konsumen, types of online buyers, website design factors
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	06 Oct 2017 07:59
Last Modified:	06 Oct 2017 07:59
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/23550

Actions (login required)

View Item