Studi Deskriptif Mengenai Hardiness pada Debt Collector Divisi Dua di Perusahaan "X" Kota Jambi

Renato, Welly (1030192) (2016) Studi Deskriptif Mengenai Hardiness pada Debt Collector Divisi Dua di Perusahaan "X" Kota Jambi. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1030192_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (285Kb) | Preview
[img] Text
1030192_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (443Kb)
[img]
Preview
Text
1030192_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (394Kb) | Preview
[img] Text
1030192_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (335Kb)
[img] Text
1030192_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (285Kb)
[img] Text
1030192_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (355Kb)
[img]
Preview
Text
1030192_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (211Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1030192_Cover.pdf - Accepted Version

Download (791Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1030192_References.pdf - Accepted Version

Download (320Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat gambaran dan derajat Hardiness. Responden pada penelitian ini berjumlah 34orangdebt collector divisi dua, dengan stressor kerja yang mengikat dari deadline target, jam kerja yang tidak pasti, bahkan dengan debitur yang tidak kooperatif. Rancangan penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan teknik survey. Alat ukur yang digunakan adalah kuisioner yang dimodifikasi oleh peneliti berdasarkan dengan teori Maddi dan Koshaba (2005). Berdasarkan uji validitas denan menggunakan rumus Rank Spearmandiperoleh adalah 28item valid dengan validitas berkisar 0,300 –0,761, dan reliabilitas 0,881yang berarti alat ukur ini memiliki reliabilitas yang tinggi. Berdasarkan hasil, tingkat untuk dimensi control merupakan subaspek terendah dari aspek attitude, bergitu juga dengan social support merupakan sub aspek terendah dari aspek skills. Dan sub aspek lainnya dari aspek attitude dan skills, memiliki derajat yang tinggi. Berdasarkan hasil penelitian, memiliki persentase derajat tinggi rendah yang sama, yaitu masing-masing memiliki persentase 50%. Pada sub aspek dengan derajat yang rendah diupayakan dapat memberikan monitoring khusus yang membangun serta menilai keaktifan kerjaserta kegiatan kebersamaan pada karyawan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: hardiness, commitment, control, challenge, transformational coping, social Support
Subjects: B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Divisions: Faculty of Psychology > 30 Bachelor of Psychology Program
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 02 Mar 2017 07:51
Last Modified: 02 Mar 2017 07:51
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/21793

Actions (login required)

View Item View Item