Studi Deskriptif Mengenai Derajat Resilience at Work pada Karyawan Marketing PT Asuransi "X" Kota Bandung

Supriyadi, Bayu Aditya (0733021) (2012) Studi Deskriptif Mengenai Derajat Resilience at Work pada Karyawan Marketing PT Asuransi "X" Kota Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0733021_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (145Kb) | Preview
	Text 0733021_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (287Kb)
Preview	Text 0733021_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (302Kb) | Preview
	Text 0733021_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (123Kb)
	Text 0733021_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (318Kb)
	Text 0733021_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (140Kb)
Preview	Text 0733021_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (40Kb) | Preview
	Text 0733021_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (83Kb)
Preview	Text 0733021_References.pdf - Accepted Version Download (48Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui derajat Resilience At Work pada karyawan marketing PT.Asuransi “X” dikota Bandung. Pemilihan sampel menggunakan metode Purposive Sampling dan dalam penelitian ini berjumlah 30 orang. Rancangan yang digunakan dalam penelitian ini adalah rancangan penelitian dengan metode Deskriptif. Alat ukur yang digunakan merupakan alat ukur yang disusun oleh peneliti berdasarkan teori dari Maddi & Khoshaba, 2005 dan terdiri dari 72 item dan 12 item data penunjang. Data yang diperoleh dari keseluruhan sampel diolah dengan menggunakan program SPSS 18. Berdasarkan pengolahan data secara statistik, maka didapatkan hasil antara lain terdapat 53 % (16 orang) karyawan marketing yang memiliki derajat Resilience tinggi dan 46.7 % (14orang) karyawan marketing dengna derajat Resilince rendah. Kesimpulan yang diperoleh adalah karyawan marketing dengan Resilience tinggi seluruhnya didukung oleh commitment, control, dan challenge yang tinggi pula. 3C's (commitment, control, dan challenge) yang tinggi didukung oleh transformational coping skill dan social support coping skill yang tinggi pula Peneliti mengajukan saran agar pihak HRD dapat memberikan fasilitas group konseling sebagai sarana membagi pengalaman antara karyawan marketing yang memiliki resilience tinggi pada karyawan marketing yang memiliki resilience rendah, sehingga diharapkan karyawan marketing dapat saling berbagi pengalaman dan pengetahuan baru yang menunjang pekerjaan mereka. Selain itu pihak HRD dapat melakukan pendekatan secara personal pada karyawan marketing yang memiliki resilience rendah untuk mengetahui kendala yang mereka alami sehingga secara bersama-sama dapat mencari solusi yang terbaik terhadap kendala yang dialami oleh karyawan marketing dengan resilience rendah.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Divisions:	Faculty of Psychology > 33 Bachelor of Psychology Program (Night Classes)
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	02 Nov 2015 10:52
Last Modified:	02 Nov 2015 10:52
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/16581

Actions (login required)

View Item