Analisis Ekuitas Merek (Studi Kasus Di Perusahaan CticoGamachem, Jakarta)

Irawan, Furye ( 0523079 ) (2009) Analisis Ekuitas Merek (Studi Kasus Di Perusahaan CticoGamachem, Jakarta). Other thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0523079_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (45Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0523079_Appendices.pdf - Accepted Version

Download (322Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0523079_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (38Kb) | Preview
[img] Text
0523079_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (99Kb)
[img] Text
0523079_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (210Kb)
[img] Text
0523079_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (178Kb)
[img] Text
0523079_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (676Kb)
[img]
Preview
Text
0523079_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (31Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0523079_Cover.pdf - Accepted Version

Download (44Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0523079_References.pdf - Accepted Version

Download (21Kb) | Preview

Abstract

Penulisan tugas akhir ini mengambil topik mengenai analisis ekuitas merek yang dilakukan di Perusahaan CticoGamachem. Hal ini dilakukan karena penulis ingin mengetahui sejauh mana ekuitas bahan kimia uv varnish merek AGI di benak para konsumen. Sehingga merek AGI ini dapat menjadi market leader di dalam produk bahan kimia uv varnish. Dimana merek AGI saat ini belum menjadi market leader. Untuk itu penelitian ini akan menggunakan model penelitian mengenai brand equity. Dimana pengukuran pada brand equity ini meliputi awareness measures, assosiation measures, perceived quality, loyality measures, dan other proprietary. Penyebaran kuisioner dilakukan di Jakarta, Bandung dan Surabaya. Kuisioner tersebut dilakukan penyebaran secara nonprobability sampling dengan teknik sampling purposive dimana teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Jumlah data yang diambil adalah sebanyak 80 data, dimana 80 responden tersebut adalah pengguna langsung dan 30 data adalah bukan pengguna langsung. Jumlah semua data yang diambil adalah 110. Data yang dianalisis adalah data hasil kuisioner yang diambil dari konsumen merek AGI tersebut, dimana kuisioner tersebut dibagi menjadi 5 bagian yaitu : awereness measures, association measures, perceived quality, loyality measures dan other proprietary asset. Untuk proses pengolahan data pertama-tama dilakukan dengan rekap data yang diperoleh dari hasil kuisioner. Pada hasil kuisioner dimensi perceived quality kemudian dilanjutkan dengan perhitungan rata-rata dari hasil kuisioner. Kemudian setelah dilakukan perhitungan rata-rata terhadap setiap variabel lalu dilakukan uji hipotesis, dimana uji hipotesis yang digunakan adalah uji T berpasangan yang berguna untuk menguji kebenaran data tersebut. Sedangkan untuk pengukuran awereness measures, awareness measures, loyality measures dan other proprietary asset dilakukan dengan cara menghitung jumlah persentase hasil kuisioner. Setelah data tersebut diolah lalu dilakukan analisis, dimana hasil analisis tersebut didapat bahwa pada dasarnya jika dilihat dari segi kualitas, merek AGI tidak kalah bersaing dibanding dengan merek DIC. Hanya saja merek DIC memiliki keunggulan lain seperti tersedianya training mengenai cara penggunaan bahan kimia uv varnish. Setelah mengetahui kekurangan-kekurangan tersebut kemudian diberikan usulan kepada perusahaan CticoGamachem. Usulan tersebut untuk konsumen habitual buyer agar dapat berpindah ke switcher perusahaan dapat melakukan upaya seperti memberikan potongan harga apabila pembelian yang dilakukan melampaui batas minimal untuk mendapatkan potongan harga.Yang berada pada switcher agar berpindah ke satisfied buyer perusahaan dapat melakukan peningkatan baik dari segi kualitas produk maupun dari segi pelayanan, dan ketersediaan training bagi semua konsumen serta sering melakukan promosi.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Engineering > School of Industrial Engineering
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 03 Mar 2014 09:58
Last Modified: 03 Mar 2014 09:58
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/4900

Actions (login required)

View Item View Item