Peranan Pengendalian Penjualan Tiket Dalam Meningkatkan Efektivitas Penjualan Tiket Kelas Eksekutif (Studi Kasus Pada PT. Kereta Api (Persero) Daop 2 Bandung)

Yuantita, ( 0251147 ) (2006) Peranan Pengendalian Penjualan Tiket Dalam Meningkatkan Efektivitas Penjualan Tiket Kelas Eksekutif (Studi Kasus Pada PT. Kereta Api (Persero) Daop 2 Bandung). Other thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0251147_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (43Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0251147_Appendices.pdf - Accepted Version

Download (3020Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0251147_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (35Kb) | Preview
[img] Text
0251147_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (124Kb)
[img] Text
0251147_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (107Kb)
[img] Text
0251147_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (562Kb)
[img]
Preview
Text
0251147_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (16Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0251147_Cover.pdf - Accepted Version

Download (270Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0251147_References.pdf - Accepted Version

Download (15Kb) | Preview

Abstract

Penjualan merupakan tulang punggung bagi perusahaan sebagai sumber pendapatan yang menjaga kelangsungan hidup perusahaan. Untuk menunjang kinerja penjualan yang optimal dibutuhkan prosedur penjualan yang memadai. Pengendalian dibutuhkan dalamkeseluruhan prosedur penjualan agar hasil yang didapatkan dari penjualan tersebut dapat maksimal dan dapat meningkatkan efektivitas penjualan. Berdasarkan pemikiran ini, penulis tertarik untuk melakukan penelitian pada PT Kereta Api (Persero) Daop 2 Bandung yang berlokasi di Jalan Stasiun Timur No. 14 Bandung, sebagai objek penelitian dengan tujuan untuk mengetahui peranan pengendalian penjualan dalammeningkatkan efektivitas penjualan tiketpada PT Kereta Api (Persero) Daop 2 Bandung. Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif yang bertujuan memberikan gambaran yang jelas mengenai objek penelitian dengan cara mengumpulkan, menganalisis, dan menyajikan data yang ada di perusahaan sehubungan dengan masalah yang diteliti untuk kemudian diambil kesimpulan. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan kuesioner yang diajukan ke beberaparesponden terpilih. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan mengenai pengendalian penjualan dan efektivitas penjualan tiketkelas eksekutif pada PT Kereta Api (Persero) Daop 2 Bandung, diperoleh bahwa pengendalianpenjualan sudah cukup memadai tetapi penjualan tiket kelas eksekutiftidakefektif, hal ini didapatkan berdasarkan data penjualan KA Argogede, KA Harina dan KA Turangga pada tahun 2005 dan 2006. Kesimpulan yang dapat diambil dari hasil penelitian dan pembahasan tersebut adalah bahwa pengendalian penjualan telah diterapkan dengan cukup memadai tetapi kurang berperan dalammeningkatkan efektivitas penjualan pada PT Kereta Api (Persero) Daop 2 Bandung. Hipotesis yang diajukan penulis tidak dapat diterima, yaitu: pengendalian penjualan yang memadai akan meningkatkan efektivitas penjualan. Beberapa saran yang penulis ajukan untuk meningkatkan efektivitas penjualan, yaitu: mempercepat waktu tempuh, melakukan promosi dan meningkatkan pelayanan.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Ekonomi > School of Accounting
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 24 Oct 2013 05:04
Last Modified: 24 Oct 2013 05:04
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/4430

Actions (login required)

View Item View Item