Usulan Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Dalam Rangka Meningkatkan Pelayanan Di Instalasi Rawat Inap (Studi Kasus Di Rumah Sakit Kebonjati)

Stefanus, Yuddy ( 0023074 ) (2005) Usulan Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Dalam Rangka Meningkatkan Pelayanan Di Instalasi Rawat Inap (Studi Kasus Di Rumah Sakit Kebonjati). Other thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0023074_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (125Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0023074_Appendices.pdf - Accepted Version

Download (24Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0023074_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (25Kb) | Preview
[img] Text
0023074_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (191Kb)
[img] Text
0023074_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (29Kb)
[img] Text
0023074_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (191Kb)
[img] Text
0023074_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (229Kb)
[img]
Preview
Text
0023074_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (22Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0023074_Cover.pdf - Accepted Version

Download (49Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0023074_References.pdf - Accepted Version

Download (11Kb) | Preview

Abstract

Rumah Sakit Kebonjati merupakan salah satu rumah sakit yang sudah lama terdapat di Bandung yang beralamat di Jl. Kebon Jati No. 152 Bandung, dimana pada awalnya adalah sebuah poliklinik yang berkembangan menjadi rumah sakit seperti sekarang ini. Di rumah sakit ini terdapat beberapa instalasi pelayanan yang diberikan antara lain instalasi rawat inap, rawat jalan, BKIA dan poliklinik. Instalasi rawat inap merupakan instalasi yang menangani perawatan inap pasien baik dalam hal pengobatan, pemeriksaan dan juga hal–hal lain yang berkaitan dengan kesembuhan maupun juga dalam hal tempat menginap dan segala fasilitas menginap. Permasalahan yang sering terjadi di instalasi rawat inap ini adalah berkas rekam medik terkadang sulit untuk dicari karena penyimpanan dan penanganannya kurang baik bahkan terkadang berkas rekam medik yang ada hilang sehingga bila ada pasien yang memerlukannya harus membuat dari awal lagi. Koordinasi antara bagian pendaftaran dengan bagian lain kurang berjalan dengan lancar, masih ada kekurangan dalam hal kecepatan informasi yang disampaikan. Waktu yang dibutuhkan dalam proses pembayaran rawat inap dan lamanya waktu yang digunakan untuk proses pendaftaran pasien baru yang disebabkan kualitas informasi yang tidak up to date. Apabila masalah tersebut tidak segera ditangani dengan cepat dan tepat maka akan membuat citra rumah sakit akan menjadi buruk sehingga para pasien yang hendak melakukan proses rawat inap akan mencari rumah sakit lain yang lebih baik. Melihat permasalahan diatas. Penulis mencoba untuk memberikan masukan dan usulan dalam bentuk sistem informasi rawat inap di instalasi rawat inap. Hal ini dilakukan dengan melakukan analisis yang meliputi keputusan yang dihasilkan serta kebutuhan yang mendukung dalam proses rawat inap, analisa dokumen, prosedur dan aliran informasi, struktur organisasi, uraian jabatan sehingga dapat di desain suatu informasi yang lebih baik di instalasi rawat inap. Hasil dari analisis yang dilakukan diusulkan agar laporan dibuat secara periodik, melakukan pelatihan untuk ditempatkan sebagai DEO (Data Entry Operator) untuk melakukan pengolahan data input menjadi data output yang diperlukan, penambahan suatu database dalam perusahaan yang dikhususkan untuk menangani instalasi rawat inap. Selain itu juga dilakukannya penambahan dokumen–dokumen baru yang diperlukan dan pembaharuan dari dokumen lama dengan menambahkan atau menghilangkan item–item tertentu yang diperlukan sehingga akan membantu tingkatan manajemen untuk pengambilan keputusan yang tepat.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Engineering > School of Industrial Engineering
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 07 Oct 2013 09:09
Last Modified: 07 Oct 2013 09:09
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/4298

Actions (login required)

View Item View Item