Pengaruh Trust in a Brand terhadap Brand Loyalty pada Konsumen Teh Botol Sosro

Ferry, Ferry (0952086) (2013) Pengaruh Trust in a Brand terhadap Brand Loyalty pada Konsumen Teh Botol Sosro. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0952086_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (311Kb) | Preview
[img] Text
0952086_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (442Kb)
[img]
Preview
Text
0952086_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (343Kb) | Preview
[img] Text
0952086_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (408Kb)
[img] Text
0952086_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (345Kb)
[img] Text
0952086_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (424Kb)
[img]
Preview
Text
0952086_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (324Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0952086_Cover.pdf - Accepted Version

Download (382Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0952086_References.pdf - Accepted Version

Download (304Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh trust in a brand yang terdiri dari brand characteristic, company characteristic dan consumer-brand characteristic terhadap brand loyalty pada konsumen teh botol sosro. Penelitian ini dalam mengumpulkan data menggunakan pengambilan sampel nonprobabiliy sampling dimana tekniknya menggunakan purposive sampling yang merupakan pemilihan sampel secara acak dengan pertimbangan tertentu. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 175 responden. Analisis data dilakukan dengan uji hipotesis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian berdasarkan uji secara parsial menunjukan bahwa pengaruh yang paling dominan adalah Company Characteristic (CC) terhadap brand loyalty (BL) sebesar 8,94%. Sedangkan hasil penelitian secara simultan/bersama-sama brand characteristic (BC) dan Company Characteristic (CC) terhadap brand loyalty (BL) sebesar 12,5% dan sisanya sebesar 87,5% dipengaruhi faktor-faktor lain.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: trust in a brand dan brand loyalty
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 17 Feb 2016 09:11
Last Modified: 17 Feb 2016 09:11
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18818

Actions (login required)

View Item View Item