Analisis Pengukuran Kinerja dengan Balanced Scorecard pada Perusahaan Jasa Konstruksi PT Kuta Indah Persada

Ireni, Ivon (1151271) (2015) Analisis Pengukuran Kinerja dengan Balanced Scorecard pada Perusahaan Jasa Konstruksi PT Kuta Indah Persada. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1151271_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (288Kb) | Preview
[img] Text
1151271_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (601Kb)
[img]
Preview
Text
1151271_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (305Kb) | Preview
[img] Text
1151271_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (586Kb)
[img] Text
1151271_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (564Kb)
[img] Text
1151271_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (742Kb)
[img]
Preview
Text
1151271_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (110Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1151271_Cover.pdf - Accepted Version

Download (446Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1151271_References.pdf - Accepted Version

Download (191Kb) | Preview

Abstract

Penerapan balanced scorecard memiliki tujuan antara lain menilai perkembangan sebuah perusahaan dalam menyusun strategi dari tahun ke tahun. Penitian pada PT Kuta Indah Persada dengan balanced scorecard melalui 4 prepektif yaitu, prespektif keuangan, prespektif pelanggan, prespektif bisnis internal, prespektif pertumbuhan. Prespektif keuangan tetap menjadi perhatian dalam balanced scorecard karena ukuran keuangan merupakan ikhtisar dari konsekuensi ekonomi yang terjadi akibat keputusan dan tindakan ekonomi yang diambil. Prespektif pelanggan pada masa lalu seringkali perusahan mengkonsentrasikan diri pada kemampuan internal dan kurang memperhatikan kepentingan kebutuhan konsumen. Prespektif bisnis internal Dalam proses bisnis internal, manajer harus bisa mengidentifikasi proses internal yang penting dimana perusahaan diharuskan melakukan dengan baik karena proses internal tersebut mempunyai nilai-nilai yang diinginkan konsumen dan dapat memberikan pengembalian yang diharapkan oleh para pemegang saham. Prespektif pertumbuhan dalam balanced scorecard mengembangkan pengukuran dan tujuan untuk mendorong organisasi agar belajar dan bertumbuh. Hasil penelitian menunjukan bahwa perusahaan PT Kuta Indah Persada sudah baik dalam menerapkan 3 prespektif yaitu keuangan, pelangan dan bisnis internal. PT Kuta Indah Persada belum baik dalam prespektif pertumbuhan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: penerapan balanced scorecard, prespektif keuangan, prespektif pelanggan, prespektif bisnis internal, prespektif pertumbuhan.
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 16 Feb 2016 08:45
Last Modified: 16 Feb 2016 08:45
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18772

Actions (login required)

View Item View Item