Perancangan Website Berbasis E-Commerce dengan Penerapan Customer Relationship Management pada Toko "X"

Handoko, Samuel (0872022) (2015) Perancangan Website Berbasis E-Commerce dengan Penerapan Customer Relationship Management pada Toko "X". Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0872022_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (305Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0872022_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (305Kb) | Preview
[img] Text
0872022_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (971Kb)
[img] Text
0872022_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1306Kb)
[img] Text
0872022_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1216Kb)
[img] Text
0872022_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (524Kb)
[img]
Preview
Text
0872022_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (180Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0872022_Cover.pdf - Accepted Version

Download (638Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0872022_References.pdf - Accepted Version

Download (256Kb) | Preview

Abstract

Toko “X” merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penjualan perangkat dan aksesoris komputer,mulai dari hardware komputer,seperti CPU, Keyboard, RAM, Hardisk, dan lain sebagainya. Kendala yang dialami oleh perusahaan ini yaitu sulitnya melakukan pemasaran, mengembangkan media informasi serta promosi untuk menarik pelanggan baru. Hal ini dinilai sangat penting bagi perusahaan untuk membangun relasi dengan pelanggan. Oleh karena itu dibutuhkan aplikasi website berbasis CRM untuk mendukung kinerja perusahaan yang pada akhirnya dapat meningkatkan penjualan serta dapat membina hubungan yang baik dengan pelanggannya melalui fasilitas forum dan social media.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: SIstem Informasi, Hardware Komputer, Media Informasi
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Information Technology > 72 Information Technology Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 16 Nov 2015 06:03
Last Modified: 16 Nov 2015 06:03
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/17141

Actions (login required)

View Item View Item