Website Penjualan Handphone Menggunakan CRM dan CMS

Xie, Hendy (0572178) (2010) Website Penjualan Handphone Menggunakan CRM dan CMS. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0572178_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (287Kb) | Preview
[img] Text
0572178_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (823Kb)
[img]
Preview
Text
0572178_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (111Kb) | Preview
[img] Text
0572178_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (179Kb)
[img] Text
0572178_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (964Kb)
[img] Text
0572178_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (2462Kb)
[img] Text
0572178_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (410Kb)
[img]
Preview
Text
0572178_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (6Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0572178_Cover.pdf - Accepted Version

Download (218Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0572178_References.pdf - Accepted Version

Download (84Kb) | Preview

Abstract

Saat ini , seiring perkembangan internet yang semakin meningkat sehingga banyak sekali pengguna internet yang memanfaatkan peluang ini sebagai sarana usaha, tetapi disisi lain masih banyak sekali pelanggan yang kurang nyaman akan situs-situs penjualan. Oleh karena itu sangat diperlukan sebuah sistem pendekatan yang dapat membuat pelanggan merasa nyaman. sehingga pendapatan yang dihasilkan dapat optimal. Selain itu sistem pendekatan ini atau disebut juga CRM (Customer relationship management) sangat menguntungkan karena proses pendekatan dapat dilakukan secara otomatis. Berdasarkan hasil penelitian yang sudah dilakukan banyak sekali para pelanggan yang kurang puas dengan fitur-fitur yang terdapat pada website penjualan, dan terdapat juga masalah dimana pemilik website sangat sulit untuk mengatur website nya sehingga sering sekali terjadi dimana informasi yang harus disampaikan pada pelanggan menjadi tertunda, maka dari itu sangat dibutuhkan website yang dapat memberi kenyamanan baik untuk pemilik maupun pelanggan. website ini dibangun menggunakan bahasa PHP dengan aplikasi Macromedia Dreamweaver 8 dan database MySQL Perancangan sistem ini menggunakan Flowchart, ERD (Entity Relationship Diagram) dan DFD (Data Flow Diagram), dengan penjelasannya PSPEC dan Kamus Data.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: CRM (Customer relationship management) dan CMS (Content Management System)
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Information Technology > 72 Information Technology Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 22 Sep 2015 06:37
Last Modified: 22 Sep 2015 06:37
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/15411

Actions (login required)

View Item View Item