Pengaruh Brand Trust dan Perceived Value terhadap Brand Loyalty Produk Teh Botol Sosro

Haryadi, Lucky (0952137) (2013) Pengaruh Brand Trust dan Perceived Value terhadap Brand Loyalty Produk Teh Botol Sosro. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0952137_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (28Kb) | Preview
[img] Text
0952137_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (324Kb)
[img]
Preview
Text
0952137_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (28Kb) | Preview
[img] Text
0952137_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (67Kb)
[img] Text
0952137_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (97Kb)
[img] Text
0952137_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (208Kb)
[img]
Preview
Text
0952137_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (15Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0952137_Cover.pdf - Accepted Version

Download (78Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0952137_References.pdf - Accepted Version

Download (18Kb) | Preview

Abstract

Dalam kondisi persaingan dunia usaha yang semakin ketat, banyak perusahaan yang mengutamakan sebuah merek sebagai aspek penting. Merek menjadi penting karena merupakan kunci dalam dunia bisnis untuk memperoleh loyalitas akan sebuah produk. Loyalitas merek dibangun oleh adanya rasa kepercayaan (brand trust) dan nilai yang dipersepsikan (perceived value). Teh Botol Sosro merupakan produk minuman kemasan teh yang diproduksi oleh PT. Sinar Sosro yang sampai sekarang masih bertahan dalam kepercayaan, nilai dan loyalitas merek. Berdasarkan latar belakang tersebut, maka penulis mengadakan penelitian yang bertujuan untuk menguji pengaruh brand trust dan perceived value dalam membangun brand loyalty produk Teh Botol Sosro. Hasil penelitian pada 210 responden menunjukan bahwa brand trust berpengaruh terhadap brand loyalty sebesar 29,27%, sisanya 70,73% dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya dan perceived value berpengaruh terhadap brand loyalty sebesar 5,06% sedangkan sisanya sebesar 94,94% dipengaruhi oleh faktor lain.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: merek, kepercayaan merek, nilai yang dipersepsikan, loyalitas merek dan Teh Botol Sosro
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 25 Jun 2015 02:13
Last Modified: 16 Feb 2016 08:22
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/13560

Actions (login required)

View Item View Item