Studi Deskriptif Mengenai Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Perawat Pelaksana Ruang Rawat Inap Rumah Sakit "X" di Kota Lampung

Paskarita, Fransiska K. (0930011) (2013) Studi Deskriptif Mengenai Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Perawat Pelaksana Ruang Rawat Inap Rumah Sakit "X" di Kota Lampung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0930011_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (66Kb) | Preview
[img] Text
0930011_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (725Kb)
[img]
Preview
Text
0930011_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (123Kb) | Preview
[img] Text
0930011_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (142Kb)
[img] Text
0930011_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (63Kb)
[img] Text
0930011_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (134Kb)
[img]
Preview
Text
0930011_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (40Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0930011_Cover.pdf - Accepted Version

Download (882Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0930011_References.pdf - Accepted Version

Download (56Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini berjudul “Studi Deskriptif Mengenai Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Perawat Pelaksana Ruang Rawat Inap Rumah Sakit “X” di Kota Lampung”. Tujuannya adalah mengetahui gambaran OCB pada perawat pelaksana ruang rawat inap Rumah Sakit “X” melalui kelima dimensi OCB serta kaitannya dengan faktor-faktor yang memengaruhinya. Rancangan penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan teknik survei. Sampel yang memenuhi karakteristik penelitian ini berjumlah 30 orang. Alat ukur yang digunakan adalah kuesioner yang dimodifikasi dari alat ukur OCB yang dibuat oleh Podsakoff, Mackenzie, Moorman, dan Fetter pada tahun 1990. Berdasarkan uji validitas dengan menggunakan rumus Rank Spearman dan reliabilitas dengan menggunakan rumus Alpha Cronbach, diperoleh 50 item valid, dengan validitas berkisar antara 0.335-0.726 dan reliabilitas 0.891 yang berarti alat ukur yang digunakan memiliki reliabilitas tinggi. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa setengah dari responden memiliki tingkat OCB tinggi, dan setengah responden lainnya memiliki tingkat OCB rendah. Hal ini menunjukkan bahwa setengah dari perawat pelaksana ruang rawat inap Rumah Sakit “X” sudah menampilkan perilaku extra role, melebihi apa yang sudah dicantumkan dalam uraian tugas, dan setengah perawat lainnya masih terfokus melakukan tugas sesuai dengan yang tercantum pada uraian tugas dan belum menampilkan perilaku extra role. Saran yang diajukan untuk penelitian selanjutnya adalah melakukan penelitian lebih dalam lagi mengenai korelasi antara OCB dengan personality. Bagi manajemen Rumah Sakit “X” disarankan memanfaatkan informasi dari penelitian ini untuk mengembangkan training yang dapat meningkatkan perilaku OCB pada perawat pelaksana ruang rawat inap Rumah Sakit “X”.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Divisions: Faculty of Psychology > 30 Bachelor of Psychology Program
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 10 Jun 2015 10:04
Last Modified: 10 Jun 2015 10:04
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/13035

Actions (login required)

View Item View Item