Penerapan Customer Relationship Management pada Penjualan Suplemen Fitnes (Studi Kasus pada Gym "X")

Stefanus, - ( 0972064 ) (2013) Penerapan Customer Relationship Management pada Penjualan Suplemen Fitnes (Studi Kasus pada Gym "X"). Other thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0972064_Abstrack_TOC.pdf - Accepted Version

Download (323Kb) | Preview
[img] Text
0972064_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (67Kb)
[img]
Preview
Text
0972064_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (25Kb) | Preview
[img] Text
0972064_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (540Kb)
[img] Text
0972064_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (822Kb)
[img] Text
0972064_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (1779Kb)
[img] Text
0972064_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (152Kb)
[img]
Preview
Text
0972064_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (5Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0972064_Cover.pdf - Accepted Version

Download (668Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0972064_References.pdf - Accepted Version

Download (52Kb) | Preview

Abstract

Laporan penelitian yang berjudul “Penerapan CRM Pada Penjualan Suplemen Fitnes (Studi Kasus Gym X)”. Memiliki pokok masalah dimana kebanyakan website suplemen yang sudah ada cukup menyulitkan customer dalam memilih produk yang diinginkan. Tujuan dari pembuatan website ini memberikan kemudahan untuk pengguna dalam memilih produk dengan pembagian fitur seperti tujuan produk, bahan utama, kisaran harga, 4 produk terlaris, produk terbaru dan menghitung berat ideal serta kalori yang dibutuhkan perharinya. Fitur tujuan produk terdiri dari pembentukan otot, pembakar lemak, dan penambah stamina. Kisaran harga dimulai dari RP. 250.000,00 sampai RP.1.050.000,00. Metode yang diterapkan dalam website ini adalah cross selling, customer retention, related product, email gateway, report dengan excel dan pdf, rating products, komentar seputar produk dan data mining dengan algoritma a priori.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: cross selling, customer retention, retention product, datamining about a priori algorithm
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Information Technology > 72 Information Technology Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 05 Feb 2015 01:33
Last Modified: 05 Feb 2015 01:33
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/10362

Actions (login required)

View Item View Item