Reservasi Hotel dengan Penerapan Customer Relationship Management pada Toraja Prince Hotel

Rombelayuk, Fredyandu ( 0872143 ) (2014) Reservasi Hotel dengan Penerapan Customer Relationship Management pada Toraja Prince Hotel. Other thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0872143_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (115Kb) | Preview
[img] Text
0872143_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (103Kb)
[img]
Preview
Text
0872143_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (99Kb) | Preview
[img] Text
0872143_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (201Kb)
[img] Text
0872143_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (1317Kb)
[img] Text
0872143_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (492Kb)
[img] Text
0872143_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (127Kb)
[img]
Preview
Text
0872143_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (6Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0872143_Cover.pdf - Accepted Version

Download (263Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0872143_References.pdf - Accepted Version

Download (8Kb) | Preview

Abstract

Website reservasi Toraja Prince Hotel adalah sebuah aplikasi website yang dirancang untuk memberikan kemudahan kepada tamu dalam hal pemesanan kamar secara online. Perancangan website reservasi bertujuan untuk mempermudah proses pemesanan kamar secara online oleh tamu. Perkembangan penggunaan internet merupakan salah satu hal yang mendasari pembuatan website reservasi ini. Website reservasi dirancang menggunakan pemograman PHP sebagai editor perancangan dan MySQL sebagai basis data. Untuk memperoleh data-data yang bermanfaat dalam perancangan website, penulis melakukan observasi ke Toraja Prince Hotel, mempelajari website reservasi hotel dan membaca artikel yang berguna sehingga memudahkan penulis dalam proses perancangan website. Website yang dirancang memiliki beberapa fitur yang mendukung proses Customer Relationship Management (CRM) yang berhubungan dengan reservasi hotel. Fitur yang dimaksud adalah rating, komentar dan memilih fasilitas lain yang diperuntukan bagi tamu hotel. Kelak dengan selesainya aplikasi ini diharapkan dapat memberikan informasi hotel dan kemudahan akses kepada tamu serta meningkatkan keuntungan kepada pihak hotel.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: website, hotel, reservasi, CRM
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Information Technology > 72 Information Technology Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 04 Feb 2015 06:20
Last Modified: 04 Feb 2015 06:20
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/10288

Actions (login required)

View Item View Item